在短視頻平臺(tái)上，一系列以“討債公司要賬”為主題的視頻引發(fā)熱議。這些視頻中，有人手持高音喇叭在居民區(qū)循環(huán)播放催債信息，有人深夜圍堵債務(wù)人住所拍攝威脅畫面，甚至出現(xiàn)模擬暴力場(chǎng)景的劇情演繹。這些內(nèi)容不僅獲得數(shù)百萬播放量，更折射出公眾對(duì)債務(wù)糾紛解決路徑的復(fù)雜心態(tài)——既渴望高效追回欠款，又對(duì)灰色手段充滿警惕。
一、法律邊界的模糊性
討債公司視頻中常見的上門催收、電話轟炸等手段，實(shí)際上游走在法律灰色地帶。我國(guó)自2000年起已明令取締各類討債公司，其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)本身已涉嫌違法。網(wǎng)頁(yè)2明確指出，這些機(jī)構(gòu)常以“信用管理”“商務(wù)咨詢”等名義注冊(cè)，實(shí)則通過威脅、恐嚇等非法手段獲利，其存在形式多樣化使監(jiān)管難度倍增。
法律學(xué)者在網(wǎng)頁(yè)50的分析揭示，催收行為需遵循四層邏輯關(guān)系：客觀不法性、法益侵害性、主觀罪責(zé)性及構(gòu)成要件符合性。例如視頻中常見的“軟暴力”催收，雖未直接造成身體傷害，但可能符合《刑法修正案（十一）》中“情節(jié)嚴(yán)重”的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)成催收非法債務(wù)罪。這種法律定性使看似“溫和”的催收手段同樣面臨刑事追責(zé)風(fēng)險(xiǎn)。
二、暴力美學(xué)的視覺異化
部分視頻刻意強(qiáng)化暴力元素，將催收過程戲劇化為“江湖恩怨”。網(wǎng)頁(yè)18披露的案例顯示，某催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)為制造震懾效果，專門雇傭刑滿釋放人員實(shí)施上門催收，通過手機(jī)直播方式擴(kuò)大傳播影響力。這種將暴力行為商品化的趨勢(shì)，實(shí)質(zhì)上是將法律糾紛異化為流量生意。
心理學(xué)研究顯示，反復(fù)觀看此類視頻會(huì)導(dǎo)致受眾對(duì)暴力催收的容忍閾值提高。網(wǎng)頁(yè)45中抑郁癥患者的案例表明，即便未遭遇實(shí)質(zhì)暴力，持續(xù)的精神壓迫同樣可能造成嚴(yán)重后果。視頻創(chuàng)作者為追求戲劇沖突，常虛構(gòu)“老賴遭報(bào)應(yīng)”等情節(jié)，這種敘事模式正在消解公眾對(duì)法律程序的信任。
三、行業(yè)轉(zhuǎn)型的技術(shù)悖論
2025年實(shí)施的催收新規(guī)要求行業(yè)全面合規(guī)化（網(wǎng)頁(yè)30、31），部分公司轉(zhuǎn)而通過短視頻平臺(tái)展示“AI語(yǔ)音催收”“區(qū)塊鏈存證”等科技手段。但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，所謂智能催收系統(tǒng)多屬營(yíng)銷噱頭，某公司后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，98%的AI通話仍需人工介入完成實(shí)質(zhì)性談判。
技術(shù)應(yīng)用反而催生新型侵權(quán)方式。網(wǎng)頁(yè)75揭示的美國(guó)案例表明，算法驅(qū)動(dòng)的自動(dòng)化催收可能導(dǎo)致日均千次以上的騷擾電話。我國(guó)某催收平臺(tái)被曝利用人臉識(shí)別技術(shù)定位債務(wù)人親友，這種技術(shù)濫用已超出合法催收范疇，演變?yōu)橄到y(tǒng)性隱私侵犯。
四、社會(huì)認(rèn)知的結(jié)構(gòu)撕裂
在農(nóng)民工群體調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，63%的受訪者認(rèn)為“對(duì)付老賴就該用非常手段”，這種認(rèn)知與網(wǎng)頁(yè)2強(qiáng)調(diào)的法律途徑形成尖銳對(duì)立。催收視頻評(píng)論區(qū)常出現(xiàn)“支持正義討債”等聲浪，反映出公眾對(duì)司法效率的普遍焦慮。
但法學(xué)專家在網(wǎng)頁(yè)32指出，2022年增設(shè)的催收非法債務(wù)罪已降低入罪門檻。數(shù)據(jù)顯示，新規(guī)實(shí)施后相關(guān)案件起訴率提升47%，證明法律救濟(jì)渠道正在完善。這種官方數(shù)據(jù)與民間感知的偏差，凸顯法治宣傳與司法實(shí)踐銜接的斷層。
總結(jié)而言，討債公司視頻的流行本質(zhì)是法治社會(huì)建設(shè)進(jìn)程中的文化鏡像。建議未來研究可著重于：1）建立催收行為數(shù)字監(jiān)管平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全流程可追溯（參考網(wǎng)頁(yè)30技術(shù)規(guī)范）；2）完善債務(wù)調(diào)解多元機(jī)制，借鑒網(wǎng)頁(yè)75提及的非營(yíng)利信貸咨詢模式；3）強(qiáng)化平臺(tái)內(nèi)容審核，對(duì)涉嫌教唆違法的視頻建立分級(jí)預(yù)警系統(tǒng)。唯有將債務(wù)糾紛解決重新納入法治軌道，才能根治催收亂象衍生的視覺暴力與認(rèn)知扭曲。