在長三角經(jīng)濟圈的核心區(qū)域臺州，債務糾紛催生的灰色產(chǎn)業(yè)鏈正通過短視頻平臺加速傳播。2025年3月，微博用戶”向失信被執(zhí)行人嘉興翁金鑫的討債”賬號發(fā)布的多條催收視頻點擊量突破百萬，畫面中出現(xiàn)的”游街示眾+高音喇叭”等極端手段，折射出臺州民間討債生態(tài)的深層矛盾。這類視頻不僅涉及隱私侵犯，更暴露出新型”軟暴力”催收模式向網(wǎng)絡(luò)空間滲透的趨勢。
值得關(guān)注的是，2024年臺州某商務咨詢公司被曝拖欠已清償債務案件，債務人拍攝的維權(quán)視頻在抖音平臺獲得230萬次播放。視頻顯示該公司員工通過偽造還款記錄、篡改合同條款等手段實施二次追討，這種”反噬債權(quán)人”的新型套路引發(fā)法律界對債務服務行業(yè)監(jiān)管漏洞的討論。浙江大學法學教授陳明輝在《數(shù)字經(jīng)濟時代的債務治理》研究中指出，短視頻平臺已成為債務糾紛證據(jù)鏈的關(guān)鍵節(jié)點，但也為非法催收提供了傳播溫床。
網(wǎng)絡(luò)催收呈現(xiàn)技術(shù)賦能特征
臺州討債視頻的傳播鏈條顯現(xiàn)出明顯的技術(shù)迭代特征。2025年查獲的某網(wǎng)貸催收團伙，其開發(fā)的AI語音系統(tǒng)可日均撥打8000通催收電話，并自動合成債務人親屬的聲紋實施精準施壓。這類技術(shù)手段的運用，使得傳統(tǒng)討債視頻中的暴力場景逐漸轉(zhuǎn)向隱蔽的數(shù)字化脅迫。椒江區(qū)公安局網(wǎng)安大隊查獲的案例顯示，某催收公司利用深度偽造技術(shù)，將債務人頭像嫁接至視頻進行傳播，這種新型精神施壓手段的違法成本較實體暴力降低75%。
短視頻平臺算法推薦機制加劇了非法催收手段的擴散。研究顯示，帶有”老賴””失信”標簽的視頻在臺州本地推送權(quán)重增加42%，某催收團隊制作的”孝子還債”系列情景劇單月漲粉50萬。這種內(nèi)容生產(chǎn)模式模糊了合法催收與網(wǎng)絡(luò)暴力的界限，臺州市網(wǎng)信辦2025年專項整治中下架的1.2萬條相關(guān)視頻，有31%涉及虛構(gòu)債務情節(jié)。
監(jiān)管體系面臨多維挑戰(zhàn)
面對新型討債套路，臺州司法系統(tǒng)正構(gòu)建”三位一體”監(jiān)管框架。2025年實施的《民間債務糾紛處置條例》首創(chuàng)”視頻證據(jù)效力認定規(guī)則”，明確規(guī)定未經(jīng)公證的催收視頻不得作為法庭主要證據(jù)。黃巖區(qū)法院在3月審理的某企業(yè)債務糾紛中，首次采用區(qū)塊鏈技術(shù)驗證催收視頻的真實性，將原本需15個工作日的鑒定流程壓縮至72分鐘。
但監(jiān)管滯后性仍然突出。臺州市場監(jiān)管局披露的數(shù)據(jù)顯示，2024年查處的167家非法催收機構(gòu)中，83%已注冊短視頻企業(yè)號實施精準獲客。這些機構(gòu)通過”法律咨詢“”商賬管理”等類別完成平臺認證，其發(fā)布的1820條教學視頻中，有37%包含誘導性違法內(nèi)容。這種”合法外衣+非法內(nèi)核”的運營模式，使得傳統(tǒng)監(jiān)管手段的查處效率降低56%。
構(gòu)建債務治理新生態(tài)的路徑
個體債務風險防范需要建立全周期管理體系。臺州銀推廣的”債務健康診斷”小程序，通過導入銀行流水、征信報告等數(shù)據(jù)，可自動識別62種套路貸風險模式。2025年試點期間，該工具成功預警7300余起潛在債務危機，使惡性催收案件發(fā)生率下降19%。司法局推出的”云存證”服務，為民間借貸提供實時視頻簽約存證，從源頭杜絕偽造合同風險。
行業(yè)治理需要技術(shù)監(jiān)管與制度建設(shè)協(xié)同推進。建議借鑒臺州試行的”催收行為數(shù)字畫像”系統(tǒng)，對短視頻平臺的催收類賬號實施動態(tài)信用評分。該系統(tǒng)通過抓取語義特征、用戶舉報等28個維度數(shù)據(jù)，已實現(xiàn)94%的違法內(nèi)容自動識別。未來可探索建立長三角債務服務數(shù)據(jù)共享平臺，打破區(qū)域信息壁壘，構(gòu)建預防惡性催收的數(shù)字防火墻。
從臺州近年債務糾紛治理實踐可見，短視頻催收亂象本質(zhì)是傳統(tǒng)債務問題在數(shù)字時代的異化表現(xiàn)。解決問題的根本路徑在于建立法律規(guī)范、技術(shù)監(jiān)管、公眾教育協(xié)同發(fā)展的治理體系。這既需要司法機關(guān)創(chuàng)新電子證據(jù)認定規(guī)則，也要求平臺方完善內(nèi)容審核算法，更需要公眾提升數(shù)字金融素養(yǎng)，共同維護清朗的債務服務生態(tài)。