在債務(wù)糾紛頻發(fā)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,追債公司作為第三方催收機(jī)構(gòu),其合法性始終備受爭議。一方面,市場對高效債務(wù)處置存在需求;非法催收行為屢禁不止,導(dǎo)致社會對追債行業(yè)的信任危機(jī)。這種矛盾的核心在于:如何在法律框架內(nèi)界定“正規(guī)”與“非法”的邊界?
從法律基礎(chǔ)來看,我國并未明確承認(rèn)追債公司的合法地位。1995年公安部、國家工商總局聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于禁止開辦“討債公司”的通知》明確禁止任何形式的討債公司注冊與經(jīng)營,并要求已注冊企業(yè)變更或注銷。部分企業(yè)通過注冊“商務(wù)咨詢”“信用管理”等經(jīng)營范圍,變相從事追債業(yè)務(wù)。這類公司若嚴(yán)格遵循法律程序,可能被視為合法;一旦采用非法手段,則直接觸碰法律紅線。
二、合法性與操作手段的關(guān)聯(lián)
追債公司的合法性與其催收手段密不可分。根據(jù)《民法典》和《治安管理處罰法》,合法的催收行為需滿足三個條件:主體資質(zhì)合規(guī)、手段合法、不侵犯債務(wù)人權(quán)益。例如,通過電話提醒還款、發(fā)送催告函或協(xié)助債權(quán)人訴訟,屬于合法范疇。但若涉及威脅、騷擾、偽造法律文件等行為,則構(gòu)成違法。
實(shí)踐中,部分追債公司游走于灰色地帶。例如,通過高頻電話施壓或向債務(wù)人親友間接施壓,雖未直接使用暴力,但仍可能被認(rèn)定為“軟暴力”。2025年發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)金融個人網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)信貸貸后催收風(fēng)控指引》進(jìn)一步細(xì)化規(guī)范,要求催收記錄可追溯、禁止聯(lián)系緊急聯(lián)系人,并將合規(guī)責(zé)任延伸至金融機(jī)構(gòu)。這些規(guī)定為判斷催收手段的合法性提供了更明確的標(biāo)準(zhǔn)。
三、行業(yè)規(guī)范與政策演進(jìn)
近年來,政策對催收行業(yè)的監(jiān)管逐步收緊。2023年《刑法修正案》新增“催收非法債務(wù)罪”,明確對暴力、恐嚇等行為的刑事處罰。2025年實(shí)施的《消費(fèi)金融公司管理辦法》則要求金融機(jī)構(gòu)建立合作機(jī)構(gòu)白名單,從源頭杜絕非法催收。這些政策推動行業(yè)從“野蠻生長”向合規(guī)化轉(zhuǎn)型。
立法空白仍是主要挑戰(zhàn)。例如,現(xiàn)行法律未明確催收公司的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致資質(zhì)參差不齊。部分“正規(guī)”公司通過行業(yè)協(xié)會認(rèn)證或與律所合作提升可信度,但其業(yè)務(wù)本質(zhì)仍缺乏法律授權(quán)。未來需通過專項立法明確催收機(jī)構(gòu)的權(quán)責(zé)邊界,并建立統(tǒng)一的行業(yè)準(zhǔn)入與監(jiān)督機(jī)制。
四、債權(quán)人與債務(wù)人的權(quán)益平衡
合法追債的核心在于平衡雙方權(quán)益。對債權(quán)人而言,委托追債公司可能提高回款效率,但需承擔(dān)連帶法律風(fēng)險。例如,若追債公司使用非法手段,債權(quán)人可能因“共同侵權(quán)”被起訴。債權(quán)人應(yīng)優(yōu)先通過訴訟、仲裁等司法途徑解決糾紛,避免依賴第三方催收。
對債務(wù)人而言,法律提供多重保護(hù)。例如,《公平債務(wù)催收行為法》禁止催收機(jī)構(gòu)在非工作時間聯(lián)系債務(wù)人,且不得泄露債務(wù)信息。債務(wù)人若遭遇暴力催收,可依據(jù)《刑法》第293條追究對方刑事責(zé)任。2025年新規(guī)要求金融機(jī)構(gòu)對第三方催收記錄進(jìn)行年度審查,進(jìn)一步保障債務(wù)人權(quán)益。
總結(jié)與建議
當(dāng)前,所謂“正規(guī)追債公司”的合法性仍依賴于其手段合規(guī)性,而非行業(yè)身份。國家層面雖未開放討債公司注冊,但通過細(xì)化催收規(guī)范、強(qiáng)化金融機(jī)構(gòu)責(zé)任,逐步引導(dǎo)市場走向合法化。未來需從三方面完善:一是制定《債務(wù)催收管理條例》,明確從業(yè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)與業(yè)務(wù)范圍;二是建立全國統(tǒng)一的催收人員黑名單制度;三是推廣“調(diào)解+司法確認(rèn)”等非訴解紛機(jī)制,減少對第三方催收的依賴。唯有通過法律規(guī)范、行業(yè)自律與技術(shù)監(jiān)管的多維協(xié)同,才能實(shí)現(xiàn)債務(wù)催收的合法化與人性化平衡。