一、是否可以報(bào)警？

1. 可報(bào)警的情形

暴力或威脅手段：若討債公司使用毆打、恐嚇、非法拘禁、毀壞財(cái)物等暴力行為，依據(jù)《治安管理處罰法》第42條，可立即報(bào)警。

軟暴力行為：如頻繁騷擾、跟蹤、侵入住宅、公開(kāi)侮辱等，根據(jù)《刑法修正案（十一）》新增的“非法催收非法債務(wù)罪”，情節(jié)嚴(yán)重的可追究刑事責(zé)任。

非法獲取信息：若催收方通過(guò)非法途徑獲取通訊錄并騷擾親友，可能違反《個(gè)人信息保護(hù)法》，可報(bào)警或向監(jiān)管部門(mén)投訴。

2. 不可直接報(bào)警的情形

合法催收行為：?jiǎn)渭兩祥T(mén)催收且未采取違法手段（如僅口頭催告），屬于民事糾紛，警方通常不介入，但可建議通過(guò)訴訟解決。

二、具體應(yīng)對(duì)措施

1. 判斷行為性質(zhì)

確認(rèn)討債公司是否持有合法資質(zhì)（國(guó)家明確禁止注冊(cè)討債公司，其存在本身即不合法）。

記錄對(duì)方行為細(xì)節(jié)：如時(shí)間、人數(shù)、言語(yǔ)內(nèi)容、是否攜帶工具等，必要時(shí)錄音或錄像。

2. 收集證據(jù)

書(shū)面證據(jù)：保存催收函、短信、微信聊天記錄等。

視聽(tīng)證據(jù)：電話錄音、監(jiān)控錄像、現(xiàn)場(chǎng)錄音（注意隱蔽性，避免激化沖突）。

第三方證言：親友或鄰居的證詞可佐證騷擾行為。

3. 報(bào)警及投訴

撥打110：若人身安全受威脅，立即報(bào)警并要求警方出具《受案回執(zhí)》。

向監(jiān)管部門(mén)投訴：包括銀（12378熱線）、互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)、12321網(wǎng)絡(luò)不良信息舉報(bào)中心等。

4. 法律維權(quán)

民事訴訟：若債務(wù)存在爭(zhēng)議，可向法院起訴確認(rèn)債權(quán)合法性，或要求停止侵權(quán)行為。

刑事控告：若催收行為涉嫌犯罪（如非法拘禁、敲詐勒索），可向公安機(jī)關(guān)提交證據(jù)并申請(qǐng)立案。

三、注意事項(xiàng)

1. 避免自行對(duì)抗

不要與討債公司發(fā)生肢體沖突，優(yōu)先保護(hù)自身安全。

切勿簽署空白文件或交出身份證、銀行卡等證件。

2. 債務(wù)合法性審查

核實(shí)債務(wù)是否合法：若涉及高利貸（如年利率超過(guò)LPR4倍）、套路貸或賭債等非法債務(wù)，可拒絕償還并舉報(bào)。

通過(guò)法院確認(rèn)債務(wù)有效性，避免被非法催收誤導(dǎo)。

3. 委托專業(yè)機(jī)構(gòu)

通過(guò)正規(guī)律所或法律援助機(jī)構(gòu)協(xié)商還款，避免委托非法討債公司。

四、法律依據(jù)

《刑法修正案（十一）》：明確非法催收非法債務(wù)罪的構(gòu)成要件（如暴力、限制自由、騷擾等）。

《治安管理處罰法》第42條：對(duì)威脅、侮辱、騷擾等行為可處拘留或罰款。

《個(gè)人信息保護(hù)法》：禁止非法獲取、泄露個(gè)人信息。

總結(jié)：討債公司上門(mén)催收時(shí)，若行為違法，應(yīng)及時(shí)報(bào)警并固定證據(jù)；若屬民事糾紛，建議通過(guò)法律途徑解決。切勿輕信“反催收”機(jī)構(gòu)，避免二次受騙。合法債務(wù)應(yīng)積極協(xié)商，非法債務(wù)可依法拒絕并維權(quán)。