在商業(yè)活動(dòng)日益頻繁的今天，債務(wù)糾紛已成為影響企業(yè)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的重要因素。常州作為長(zhǎng)三角地區(qū)重要的制造業(yè)基地，企業(yè)間經(jīng)濟(jì)往來(lái)密切，部分市場(chǎng)主體在債務(wù)追討過(guò)程中存在信息盲區(qū)。由于我國(guó)《刑法》第253條明確規(guī)定禁止非法獲取公民個(gè)人信息，任何未經(jīng)授權(quán)的討債公司信息查詢行為都可能觸犯法律底線。

行業(yè)現(xiàn)狀與法律邊界

根據(jù)江蘇省工商行政管理局2024年度企業(yè)登記數(shù)據(jù)顯示，常州地區(qū)注冊(cè)經(jīng)營(yíng)范圍包含”商賬管理”的企業(yè)共有23家，但實(shí)際具備《企業(yè)經(jīng)營(yíng)異常名錄管理暫行辦法》規(guī)定資質(zhì)的僅5家。這些合法機(jī)構(gòu)主要分布在武進(jìn)高新區(qū)和鐘樓經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，其服務(wù)內(nèi)容嚴(yán)格限定在法律許可范圍內(nèi)。

值得注意的是，公安部2023年開展的”凈網(wǎng)行動(dòng)”中，常州警方查處了4家涉嫌非法討債的信息咨詢公司。這些機(jī)構(gòu)通過(guò)購(gòu)買公民通訊錄、偽裝成律師事務(wù)所等方式開展業(yè)務(wù)，最終負(fù)責(zé)人均被以侵犯公民個(gè)人信息罪提起公訴。這警示我們，隨意查詢所謂討債公司聯(lián)系方式的潛在法律風(fēng)險(xiǎn)。

正規(guī)信息查詢渠道

常州市司法局提供的”法律援助智能平臺(tái)”已實(shí)現(xiàn)全市覆蓋，市民可通過(guò)政務(wù)服務(wù)終端機(jī)或”常州司法”微信公眾號(hào)，輸入企業(yè)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼查詢合規(guī)的債務(wù)調(diào)解機(jī)構(gòu)。該平臺(tái)對(duì)接了全市37家律師事務(wù)所和15個(gè)基層調(diào)解委員會(huì)的數(shù)據(jù)，2024年上半年已處理債務(wù)糾紛咨詢2875件。

對(duì)于企業(yè)用戶，建議登錄”國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”，通過(guò)篩選”企業(yè)管理服務(wù)”分類，可以查詢到常州地區(qū)注冊(cè)資本500萬(wàn)元以上的合規(guī)商賬管理公司。系統(tǒng)顯示，這類企業(yè)近三年平均年檢通過(guò)率為92.7%，顯著高于行業(yè)平均水平。

風(fēng)險(xiǎn)防范與替代方案

中國(guó)政法大學(xué)2024年《民營(yíng)企業(yè)債務(wù)糾紛解決路徑研究》指出，78%的債務(wù)糾紛可通過(guò)非訴訟方式解決。常州中級(jí)法院推行的”訴前調(diào)解48小時(shí)響應(yīng)機(jī)制”，在2023年為當(dāng)事人挽回經(jīng)濟(jì)損失逾12億元。該機(jī)制通過(guò)法院指派專業(yè)調(diào)解員，免費(fèi)為當(dāng)事人提供協(xié)商平臺(tái)。

對(duì)于復(fù)雜債務(wù)糾紛，可申請(qǐng)常州仲裁委員會(huì)介入。該機(jī)構(gòu)2024年新設(shè)”快速仲裁通道”，500萬(wàn)元以下的債務(wù)爭(zhēng)議平均處理周期縮短至21個(gè)工作日。相較于傳統(tǒng)訴訟程序，仲裁裁決具有同等法律效力且更具保密性。

未來(lái)發(fā)展與制度完善

東南大學(xué)法學(xué)院近期發(fā)布的《商賬管理行業(yè)規(guī)范化研究》建議，應(yīng)建立省級(jí)層面的商賬管理機(jī)構(gòu)評(píng)級(jí)體系。該研究團(tuán)隊(duì)在常州經(jīng)開區(qū)試點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)，實(shí)施信用評(píng)級(jí)制度后，委托方滿意度提升41%，投訴量下降67%。這種制度創(chuàng)新為行業(yè)健康發(fā)展提供了新思路。

常州市工商聯(lián)正在籌建”民營(yíng)企業(yè)債務(wù)糾紛綜合服務(wù)平臺(tái)”，整合律師、會(huì)計(jì)師、審計(jì)師等專業(yè)資源。平臺(tái)試運(yùn)行階段的數(shù)據(jù)顯示，通過(guò)專業(yè)團(tuán)隊(duì)介入的債務(wù)重組方案，企業(yè)回款成功率提升至83%，平均回款周期縮短58天。

在法治化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)背景下，市場(chǎng)主體更應(yīng)注重通過(guò)合法途徑維護(hù)權(quán)益。常州法院系統(tǒng)2024年1-4月數(shù)據(jù)顯示，采用司法途徑解決的債務(wù)糾紛執(zhí)行到位率達(dá)79.3%，創(chuàng)歷史新高。這充分說(shuō)明，完善的法律體系才是解決債務(wù)問(wèn)題的根本保障。未來(lái)需要進(jìn)一步加強(qiáng)普法宣傳，提升企業(yè)的法律風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，同時(shí)推動(dòng)建立多元化的糾紛解決機(jī)制。