在嘉興地區(qū)，部分討債公司以“不成功不收費”作為宣傳吸引客戶，但實際操作中可能存在隱藏費用或欺詐風險。以下是應(yīng)對此類情況的建議和注意事項，結(jié)合嘉興本地案例及行業(yè)規(guī)范分析：

一、核實“不成功不收費”的真實性

1. 警惕前期費用

一些公司可能在簽約時要求支付“調(diào)查費”“差旅費”等名目前期費用，即使最終未成功追債也不退還。例如，嘉興的楊先生委托某討債公司時被要求先交5000元，后又索要作為“補償”。若公司要求預付費用，需謹慎核實其合法性。

2. 合同條款需明確

正規(guī)公司會在合同中明確“不成功不收費”的具體條件，例如以實際回款到賬作為收費依據(jù)，而非口頭承諾。建議要求合同注明：

收費比例（一般10%-30%，根據(jù)債務(wù)金額和難度浮動）；

何種情況視為“成功”（如全額/部分回款）；

禁止額外收費的條款。

二、選擇正規(guī)公司的關(guān)鍵步驟

1. 核查資質(zhì)與口碑

查看公司營業(yè)執(zhí)照、行業(yè)資質(zhì)，避免選擇無證經(jīng)營的機構(gòu)。

通過工商信息平臺或本地行業(yè)協(xié)會驗證公司信譽，參考其他客戶的評價（如網(wǎng)頁50提到的600+企業(yè)合作案例）。

2. 合法性與手段合規(guī)

部分公司可能采取騷擾、威脅等非法手段，導致委托人承擔連帶責任。需確認其催收方式符合《民法典》《反不正當競爭法》等規(guī)定，例如：

不泄露債務(wù)人隱私；

不使用暴力或恐嚇。

3. 對比收費標準

嘉興討債行業(yè)收費差異較大，一般分為兩類：

按比例收費：債務(wù)金額的10%-30%（小額債務(wù)可能更高）；

固定費用：適用于復雜案件，需明確是否與結(jié)果掛鉤。

三、遇到糾紛的應(yīng)對措施

1. 保留證據(jù)

保存合同、溝通記錄、轉(zhuǎn)賬憑證等，若公司未履約卻收費，可作為維權(quán)依據(jù)。例如楊先生通過電話錄音和合同終止協(xié)議追回欠條。

2. 法律途徑解決

向嘉興市市場監(jiān)管局或金融監(jiān)管部門投訴非法收費行為；

涉及詐騙或威脅時，直接報警處理；

通過法院起訴追回不合理費用。

四、替代方案推薦

若對討債公司不信任，可優(yōu)先選擇以下合法途徑：

1. 協(xié)商與調(diào)解：通過律師或商會等第三方機構(gòu)協(xié)商還款計劃；

2. 法律訴訟：向法院申請支付令或財產(chǎn)保全，強制債務(wù)人履行義務(wù)。

嘉興討債市場中“不成功不收費”存在真實案例（如網(wǎng)頁1、48提到的部分公司），但需通過嚴格篩選和合同約束規(guī)避風險。建議優(yōu)先選擇有資質(zhì)、口碑良好的機構(gòu)，并保留法律追責權(quán)利。若債務(wù)復雜，直接訴訟或調(diào)解可能更高效可靠。