近年來(lái),蘇州地區(qū)頻繁出現(xiàn)債務(wù)糾紛現(xiàn)場(chǎng)視頻在網(wǎng)絡(luò)空間擴(kuò)散的現(xiàn)象。這類(lèi)影像資料通常展現(xiàn)債權(quán)人采取極端手段追討欠款的場(chǎng)景,包含言語(yǔ)沖突、肢體接觸等激烈畫(huà)面。2025年4月以來(lái),多個(gè)短視頻平臺(tái)涌現(xiàn)”蘇州要債現(xiàn)場(chǎng)合集”主題內(nèi)容,其中部分視頻單日播放量突破百萬(wàn)次。這些影像的傳播不僅引發(fā)公眾對(duì)民間借貸問(wèn)題的關(guān)注,更暴露出債務(wù)糾紛處置過(guò)程中存在的法律盲區(qū)與社會(huì)治理難題。
法律維度的現(xiàn)實(shí)困境
我國(guó)《民法典》第六百七十五條明確規(guī)定借款人應(yīng)當(dāng)按照約定返還借款,但未對(duì)債務(wù)追討方式作出具體限定。在蘇州多起被記錄的要債事件中,債權(quán)人常采取尾隨、堵門(mén)等行為,這些手段雖未直接觸犯刑法,卻可能構(gòu)成《治安管理處罰法》第二十六條規(guī)定的尋釁滋事。某起姑蘇區(qū)案例顯示,債權(quán)人連續(xù)三日到債務(wù)人經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所播放討債廣播,最終被警方以擾亂公共秩序處以行政拘留。
司法實(shí)踐中存在”維權(quán)過(guò)度”與”正當(dāng)維權(quán)”的認(rèn)定難題。中國(guó)政法大學(xué)2024年民商法研究報(bào)告指出,約38%的債務(wù)糾紛案件涉及維權(quán)方式合法性爭(zhēng)議。部分債權(quán)人向蘇州工業(yè)園區(qū)法院提交的現(xiàn)場(chǎng)視頻作為證據(jù),反而因取證手段不當(dāng)導(dǎo)致證據(jù)無(wú)效。這種法律認(rèn)知偏差,客觀上助推了極端討債行為的影像化傳播。
傳播的雙刃效應(yīng)
網(wǎng)絡(luò)傳播放大了債務(wù)糾紛的社會(huì)影響。蘇州大學(xué)傳媒學(xué)院監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,帶有”暴力討債”標(biāo)簽的視頻,其轉(zhuǎn)發(fā)量是普通民生類(lèi)內(nèi)容的5.2倍。部分自媒體為追求流量,對(duì)討債視頻進(jìn)行戲劇化剪輯,添加”老賴(lài)克星””正義執(zhí)行”等誘導(dǎo)性標(biāo)題。這種傳播方式雖能引發(fā)公眾對(duì)誠(chéng)信問(wèn)題的討論,卻也容易激化社會(huì)矛盾。
影像傳播的次生影響值得警惕。2025年3月虎丘區(qū)某債務(wù)人因討債視頻廣泛傳播導(dǎo)致抑郁癥復(fù)發(fā),該案例引發(fā)學(xué)界對(duì)”網(wǎng)絡(luò)示眾”的討論。中國(guó)人民大學(xué)社會(huì)學(xué)系教授指出,這種公開(kāi)羞辱式傳播可能違反《個(gè)人信息保護(hù)法》第二十八條關(guān)于敏感個(gè)人信息處理的規(guī)定,但現(xiàn)行法律尚未明確界定糾紛事件中當(dāng)事人肖像權(quán)的保護(hù)邊界。
社會(huì)治理的創(chuàng)新路徑
建立債務(wù)糾紛調(diào)解可視化平臺(tái)成為可行方案。杭州互聯(lián)網(wǎng)法院2024年試行的”云端調(diào)解室”模式值得借鑒,該平臺(tái)通過(guò)區(qū)塊鏈技術(shù)存證調(diào)解過(guò)程,半年內(nèi)成功化解217起債務(wù)糾紛。若蘇州能推廣此類(lèi)陽(yáng)光化調(diào)解機(jī)制,既保障當(dāng)事人權(quán)益,又可遏制非法討債視頻的傳播需求。
完善網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容治理需多方協(xié)同。建議網(wǎng)信部門(mén)建立債務(wù)糾紛類(lèi)視頻分級(jí)管理制度,對(duì)存在暴力元素的影像強(qiáng)制添加風(fēng)險(xiǎn)提示。同時(shí)可借鑒上海浦東新區(qū)經(jīng)驗(yàn),組建由律師、心理咨詢(xún)師構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)調(diào)解志愿者團(tuán)隊(duì),在熱門(mén)討債視頻評(píng)論區(qū)提供專(zhuān)業(yè)法律咨詢(xún),將網(wǎng)絡(luò)輿情轉(zhuǎn)化為普法教育場(chǎng)景。
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下,債務(wù)糾紛的解決機(jī)制需要與時(shí)俱進(jìn)。通過(guò)構(gòu)建”線(xiàn)上調(diào)解+線(xiàn)下執(zhí)行”的新型處置體系,完善網(wǎng)絡(luò)空間的內(nèi)容治理規(guī)則,既能維護(hù)債權(quán)人合法權(quán)益,又可避免極端討債行為對(duì)社會(huì)秩序造成的二次傷害。未來(lái)研究可深入探討區(qū)塊鏈技術(shù)在債務(wù)糾紛存證中的應(yīng)用,以及人工智能在糾紛預(yù)警系統(tǒng)中的實(shí)踐路徑,為社會(huì)治理現(xiàn)代化提供更多解決方案。