以下是上海合法討債公司及律師事務所的債務追討流程解析與實務操作步驟詳解，結合協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等途徑及專業(yè)機構的實務案例整理而成：

一、債務追討核心流程表

1. 協(xié)商階段

直接溝通：債權人直接聯(lián)系債務人，明確欠款事實及還款要求，嘗試達成還款協(xié)議（如分期、延期等）。

發(fā)送催款函：若溝通無效，通過書面催款函正式通知債務人，需保留發(fā)送憑證（如郵寄回執(zhí)、電子郵件回執(zhí)）。

簽訂還款協(xié)議：雙方達成一致后簽訂書面協(xié)議，明確還款時間、金額、方式，并加蓋公章或簽字確認。

2. 調(diào)解階段

選擇調(diào)解機構：向人民調(diào)解委員會、行業(yè)協(xié)會等第三方機構申請調(diào)解。

提交證據(jù)：提供合同、借條、轉(zhuǎn)賬記錄等證明債務關系的材料。

司法確認：調(diào)解成功后，可向法院申請司法確認，賦予調(diào)解協(xié)議強制執(zhí)行力。

3. 仲裁階段

確認仲裁條款：檢查合同是否存在仲裁條款，明確仲裁機構。

提交仲裁申請：向仲裁機構提交申請書及相關證據(jù)材料（如合同、往來記錄）。

裁決與執(zhí)行：仲裁庭審理后作出裁決，裁決書具有法律效力，可申請法院強制執(zhí)行。

4. 訴訟階段

收集證據(jù)：合同、借條、轉(zhuǎn)賬記錄、聊天記錄、證人證言等。

確定管轄法院：一般為被告住所地或合同履行地法院。

起訴與立案：

起草起訴狀（需包含原被告信息、訴訟請求、事實與理由）。

遞交法院并繳納訴訟費，法院審查后立案并送達被告。

開庭與判決：雙方舉證質(zhì)證，法院作出判決后可申請強制執(zhí)行。

支付令（快速通道）：適用于債務關系明確的情況，法院發(fā)出支付令后15日內(nèi)未異議即可強制執(zhí)行。

二、專業(yè)債務追討公司實務操作流程

1. 律師函催收（以達沃律所為例）

步驟1：線上提交問卷及債務憑證（合同、發(fā)票、運輸單據(jù)等）。

步驟2：律師分析案情并提供法律意見（72小時內(nèi)）。

步驟3：起草并發(fā)送律師函至債務人。

步驟4：律師代表債權人與債務人協(xié)商還款計劃。

費用：基礎服務費5000元（分階段支付），成功回款后收取還款金額的10%作為額外費用。

2. 企業(yè)債務追討實務（深圳律師案例參考）

前期核查：核實債務人償債能力、商業(yè)信譽，審查合同條款。

法律手段：

協(xié)商解決或發(fā)送催告函。

申請財產(chǎn)保全（防止資產(chǎn)轉(zhuǎn)移）。

提起訴訟并申請強制執(zhí)行（查封、扣押、拍賣資產(chǎn)）。

預防措施：完善合同擔保條款（抵押、質(zhì)押等），定期審查債務人資信。

三、關鍵注意事項

1. 證據(jù)完整性：僅有轉(zhuǎn)賬記錄可能被抗辯為其他經(jīng)濟往來，需補充借條、聊天記錄、錄音等佐證。

2. 訴訟時效：中國大陸民事訴訟時效為3年，需在到期前通過書面還款計劃等方式中斷時效。

3. 合法催收邊界：禁止暴力威脅、非法拘禁等行為，上門催收需保持合法。

4. 涉外債務處理：涉及跨境債務時，可委托熟悉國際法的律所（如達沃律所處理中歐債務案例）。

四、流程優(yōu)化建議

優(yōu)先非訴途徑：協(xié)商和調(diào)解成本低、周期短，適合金額較小或關系未破裂的債務。

批量案件處理：企業(yè)可委托律所集中處理，通過線上平臺提交案件（如達沃的問卷系統(tǒng)）。

風險預警機制：定期審查客戶信用，建立壞賬準備金制度。

如需具體催收服務或法律咨詢，建議聯(lián)系上海維基討債公司、達沃律師事務所等專業(yè)機構，其流程規(guī)范且符合法律規(guī)定。