根據中國法律法規(guī)，任何未經國家相關部門批準的討債公司均屬于非法機構。我國《刑法》第293條明確規(guī)定，通過暴力、威脅等手段催收高利貸等非法債務，情節(jié)嚴重的，將面臨刑事處罰。建議通過以下合法途徑解決債務糾紛：

1. 法院訴訟：可向常州地區(qū)基層人民法院提起訴訟，需準備起訴狀、證據材料（如借條、轉賬記錄等）。根據《民事訴訟法》，普通訴訟時效為3年。

2. 申請支付令：符合《民事訴訟法》第216條規(guī)定條件的，可向法院申請支付令，程序費用僅需案件受理費標準的1/3。

3. 調解機構：

| 機構名稱 | 地址 | 聯(lián)系電話 | 服務時間 |

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| 常州市人民調解委員會 | 常州市天寧區(qū)竹林北路256號 | | 工作日8:30-17:30 |

| 常州市法律援助中心 | 常州市鐘樓區(qū)星港大道88號 | 12348 | 24小時熱線 |

4. 公安舉報：若遭遇非法催收，請立即撥打常州市公安局經濟犯罪舉報中心電話0519-110，或前往常州市天寧區(qū)和平北路156號經偵支隊報案。

根據最高人民法院數(shù)據，2023年常州地區(qū)民間借貸案件平均審理周期為42天，執(zhí)行到位率達68.5%，遠高于非法催收的實際效果。建議保存通話錄音、聊天記錄等證據材料，通過司法途徑維護權益。