分級收費體系
小額債務（5萬元以下）：采用“低比例高保底”模式，收費比例上限為35%，但不得低于3000元。
中等規(guī)模債務（5萬
10萬元）：比例降至30%。
大額債務（10萬元以上）：采用階梯式遞減規(guī)則，最低比例可達20%。
高難度案件：針對債務人失聯(lián)、資產轉移等高難度案件，允許企業(yè)與委托人協(xié)商上浮5%
10%的費率，但需在合同中明確風險溢價條款。
透明度與合規(guī)性
全流程透明化：企業(yè)需向委托人出具《收費明細說明書》，詳細列明基礎服務費、差旅費、法律文書制作費等12類費用條目。例如，差旅費需按國家公務員出差標準執(zhí)行，超出部分不得轉嫁委托人；法律文書費則限定在每份200元以內。
合同規(guī)范：蘇州市金融管理局開發(fā)了標準化電子合同模板，強制嵌入“反暴力催收承諾書”和“費用爭議仲裁條款”。任何偏離模板的補充條款，均需經地方行業(yè)協(xié)會審核備案。
法律風險防控
三重合規(guī)審查：第一重是企業(yè)內部法務團隊對催收方案的合法性評估，第二重是行業(yè)協(xié)會的第三方合規(guī)認證，第三重是金融管理局的隨機抽查。
打擊“反催收聯(lián)盟”：參照最高人民法院2024年典型案例，對偽造隔離證明、病歷等材料的“職業(yè)反催收”行為，明確適用《刑法》第二百八十條的偽造公文罪條款。
行業(yè)生態(tài)重構
行業(yè)洗牌：收費標準的規(guī)范化直接推動了行業(yè)洗牌。截至2025年3月，蘇州注冊催收機構從高峰期的217家縮減至89家，但行業(yè)總收入逆勢增長35%。
新型服務模式：“債務重組顧問”等增值服務占比從2023年的5%躍升至18%，部分企業(yè)推出“按效果付費”產品，即前期僅收取基礎調查費，待債務回收后再計提傭金。