一、平臺最新動態(tài)與數(shù)據(jù)概覽

截至2025年3月，蘇州市討債服務(wù)信息公示查詢系統(tǒng)已收錄超2.3萬條債務(wù)案件信息，覆蓋98%的備案催收機構(gòu)，成為長三角首個實現(xiàn)全鏈條監(jiān)管的債務(wù)管理平臺。該平臺由蘇州市主導(dǎo)，深度嵌入“信用蘇州”政務(wù)系統(tǒng)，與市場監(jiān)管、司法部門數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，實現(xiàn)債務(wù)催收流程的透明化與可追溯性。2025年2月1日實施的“停止催收”政策進(jìn)一步規(guī)范了行業(yè)行為，限制非法催收手段，同時允許合規(guī)機構(gòu)通過合法渠道開展業(yè)務(wù)。

二、核心功能模塊與操作流程

1. 基礎(chǔ)信息查詢

用戶可通過輸入債務(wù)人名稱或統(tǒng)一社會信用代碼，獲取案件登記時間、涉案金額、處理機構(gòu)等核心信息。對于已進(jìn)入司法程序的案件，系統(tǒng)實時更新法院查封、資產(chǎn)凍結(jié)等動態(tài)。

個人用戶：需通過“蘇服辦”APP完成實名認(rèn)證后一鍵跳轉(zhuǎn)查詢。

企業(yè)用戶：需上傳營業(yè)執(zhí)照、委托協(xié)議等材料，經(jīng)區(qū)塊鏈存證技術(shù)核驗生成電子密鑰，確保數(shù)據(jù)安全。

2. 風(fēng)險預(yù)警提示

系統(tǒng)根據(jù)債務(wù)方歷史案件、信用評分等生成風(fēng)險等級，例如某制造業(yè)企業(yè)因查詢到合作方存在3起未結(jié)案件，成功避免500萬元訂單損失。

3. 投訴舉報通道

用戶可通過蘇州市市場監(jiān)管部門（電話65112807）或金融監(jiān)管局提交投訴，平臺承諾48小時內(nèi)響應(yīng)。

三、合規(guī)討債機構(gòu)名單與資質(zhì)要求

蘇州市官方推薦以下合規(guī)機構(gòu)：

| 機構(gòu)名稱 | 成立時間 | 成功率 | 特色服務(wù) |

|-|–|

| 蘇州匯國法律咨詢有限公司 | 2015年 | 90% | 小額案件快速處理，明碼標(biāo)價 |

| 蘇州鑫誠債務(wù)追討公司 | 2015年 | 95% | “不成功不收費”，覆蓋長三角地區(qū) |

| 吉探討債公司 | 2018年 | 88% | 區(qū)塊鏈存證技術(shù)，配備律師團(tuán)隊 |

資質(zhì)驗證方式：通過“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”查詢公司注冊信息，優(yōu)先選擇持有《法律咨詢服務(wù)許可證》及職業(yè)責(zé)任保險的機構(gòu)。

四、2025年政策調(diào)整與合規(guī)要求

1. 服務(wù)流程限制

電話催收每日不超過3次有效通話，禁止夜間（22:00-8:00）催收。

禁止使用暴力、定位跟蹤、騷擾無關(guān)聯(lián)系人等非法手段，違者面臨罰款或吊銷執(zhí)照。

2. 公示期限規(guī)定

單次案件公示周期：30至60天（根據(jù)復(fù)雜度調(diào)整），追賬公告公示期為15至30天。

季度性公示：每年4月、7月、10月及次年1月15日發(fā)布前一季度收賬信息（節(jié)假日順延）。

五、風(fēng)險提示與爭議解決

1. 法律風(fēng)險

債權(quán)人需確保委托協(xié)議明確禁止非法手段，否則可能承擔(dān)連帶責(zé)任。例如，某機構(gòu)因使用“陰陽合同”規(guī)避監(jiān)管，被系統(tǒng)標(biāo)記為高風(fēng)險并公示。

2. 爭議處理機制

債務(wù)人可對不實信息通過信用平臺申訴，或聯(lián)系蘇州市公共法律服務(wù)中心（電話12348）核實。

蘇州市中級人民法院數(shù)據(jù)顯示，2024年第四季度債務(wù)糾紛訴訟量同比下降41%，63%的債權(quán)人通過協(xié)商解決爭議。

六、查詢渠道與操作建議

1. 官方平臺入口

電腦端：登錄“信用蘇州”官網(wǎng)（需認(rèn)證入口），進(jìn)入“債務(wù)服務(wù)公示”專區(qū)。

移動端：通過“蘇服辦”APP→“法律服務(wù)”→“債務(wù)查詢”路徑訪問。

2. 操作建議

優(yōu)先使用“高級搜索”功能，結(jié)合債務(wù)金額、時間范圍等篩選條件精準(zhǔn)定位信息。

企業(yè)用戶建議定期查詢合作方信用記錄，防范交易風(fēng)險。

該平臺的推出標(biāo)志著蘇州市在信用監(jiān)管領(lǐng)域的創(chuàng)新突破，通過技術(shù)賦能與制度約束，平衡了債權(quán)人權(quán)益與債務(wù)人隱私保護(hù)，為長三角地區(qū)債務(wù)治理提供了可復(fù)制的“蘇州樣本”。