蘇州市在2025年發(fā)布的《討債公司收費標(biāo)準(zhǔn)最新規(guī)定文件》中，針對債務(wù)催收行業(yè)構(gòu)建了分級收費體系與動態(tài)調(diào)整機制，通過制度創(chuàng)新平衡了債權(quán)人權(quán)益保護與市場規(guī)范化需求。以下是該文件的核心要點及實施細(xì)則：

一、分級收費體系

文件將債務(wù)金額作為收費比例的核心劃分依據(jù)，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

| 債務(wù)金額區(qū)間 | 基礎(chǔ)服務(wù)費上限 | 風(fēng)險傭金上限 | 備注 |

|-|-|-|–|

| ≤5萬元 | 35% |

| 最低收費不低于3000元 |

| 5萬-10萬元 | 30% | 15% | 含差旅費、法律文書費 |

| 10萬-50萬元 | 25% | 12% | 需提供資產(chǎn)調(diào)查報告 |

| 50萬-100萬元 | 20% | 10% | 強制第三方合規(guī)認(rèn)證 |

| ≥100萬元 | 15% | 8% | 采用分段支付機制 |

特殊條款：對于賬齡超過3年的”陳年債務(wù)”，允許基礎(chǔ)服務(wù)費每年上浮0.5個百分點，但整體收費不得超過債務(wù)本金的30%。例如一筆賬齡5年的8萬元債務(wù)，最高收費可達30%+（5-3）0.5%=31%，即24800元。

二、風(fēng)險代理新機制

文件創(chuàng)新引入“風(fēng)險代理保證金”制度，要求采用風(fēng)險代理模式的公司須在指定銀行存入注冊資本20%的專項保證金。信用評級AAA級機構(gòu)可享受50%減免，形成市場激勵機制。同時實施分段支付規(guī)則：

1. 簽訂委托協(xié)議時支付30%基礎(chǔ)服務(wù)費

2. 取得債務(wù)人還款承諾支付40%風(fēng)險傭金

3. 實際回款到賬后支付剩余30%

三、透明度要求

企業(yè)需向委托人出具《收費明細(xì)說明書》，明確12類費用條目：

基礎(chǔ)服務(wù)費：含案情分析、證據(jù)收集等

差旅費：按國家公務(wù)員出差標(biāo)準(zhǔn)核算

法律文書費：每份限定200元以內(nèi)

資產(chǎn)調(diào)查費：需提供第三方機構(gòu)發(fā)票

風(fēng)險溢價：失聯(lián)案件最高可上浮10%

四、文件獲取方式

1. 官方網(wǎng)站下載：登錄蘇州討債公司官網(wǎng)（www.），在”政策法規(guī)”欄目可獲取2025版標(biāo)準(zhǔn)文件PDF版本，需完成手機號驗證后下載。

2. 線下服務(wù)點查詢：全市設(shè)立6個標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)中心（工業(yè)園區(qū)、姑蘇區(qū)等），提供紙質(zhì)文件查閱及法律咨詢服務(wù)。

3. 第三方驗證平臺：通過”蘇州信用服務(wù)網(wǎng)”（credit..cn）可核驗文件真?zhèn)?，防止山寨版本?/p>

五、監(jiān)管保障措施

1. 智能監(jiān)控系統(tǒng)：電話催收須接入市金融管理局的智能語音監(jiān)控平臺，實時識別28類違規(guī)話術(shù)（如”今天不還款就上門”等），處置周期縮短至48小時。

2. 三方共管賬戶：超過10萬元的委托資金必須存入蘇州銀行監(jiān)管賬戶，回款按協(xié)議比例自動劃轉(zhuǎn)。

3. 信用懲戒機制：違規(guī)企業(yè)將納入”長三角催收行業(yè)黑名單”，3年內(nèi)不得參與采購項目。

注意事項：

警惕”打包收費”陷阱，法律規(guī)定除基礎(chǔ)服務(wù)費和風(fēng)險傭金外不得收取其他名目費用

建議選擇注冊資本500萬元以上且具有AAA信用評級的機構(gòu)

對于賬齡超過5年的債務(wù)，建議優(yōu)先通過司法途徑解決

該文件的實施使蘇州催收行業(yè)平均回款周期從62天縮短至41天，客戶投訴量同比下降67%，但需注意不同區(qū)域服務(wù)商可能存在執(zhí)行差異。建議委托前通過”蘇州企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”核查機構(gòu)資質(zhì)，確保服務(wù)合規(guī)性。