服務(wù)范圍
1. 個人債務(wù)追討：包括民間借貸、親友欠款、合同糾紛等個人經(jīng)濟糾紛的合法催收，強調(diào)通過協(xié)商、法律函件等方式解決。
2. 企業(yè)應(yīng)收賬款管理：涵蓋工程款拖欠、企業(yè)商賬（如供應(yīng)鏈欠款、設(shè)備租賃費）、壞賬風(fēng)險控制等服務(wù)，幫助企業(yè)改善現(xiàn)金流。部分公司還提供債務(wù)分析及還款計劃制定等配套服務(wù)。
3. 特殊場景債務(wù)處理：
4. 法律咨詢與訴訟支持：提供債務(wù)證據(jù)收集、律師函發(fā)送、訴訟代理等法律服務(wù)，部分公司配備專業(yè)法律團(tuán)隊，協(xié)助客戶通過司法途徑解決糾紛。
5. 綜合債務(wù)解決方案：包括尋人查址（針對失聯(lián)債務(wù)人）、資產(chǎn)調(diào)查（如車輛、房產(chǎn)追蹤）等輔助服務(wù)，結(jié)合大數(shù)據(jù)和專業(yè)技術(shù)手段提高催收效率。
服務(wù)內(nèi)容
1. 企業(yè)債務(wù)糾紛處理：提供全方位商賬管理服務(wù)，涵蓋應(yīng)收賬款追收、合同違約處理及三角債清理等業(yè)務(wù)。不僅涉及常規(guī)債務(wù)催收，還包括對債務(wù)方資產(chǎn)線索調(diào)查、還款能力評估等深度服務(wù)，部分機構(gòu)還能提供債務(wù)重組方案設(shè)計，幫助企業(yè)優(yōu)化財務(wù)結(jié)構(gòu)。
2. 個人債務(wù)追收服務(wù)：針對個人客戶開發(fā)了差異化服務(wù)模塊，例如通過大數(shù)據(jù)定位失聯(lián)債務(wù)人、運用心理博弈策略促成還款等。對于涉及情感因素的婚姻債務(wù)糾紛，服務(wù)機構(gòu)建立了專門應(yīng)對機制，通過財產(chǎn)線索追溯、法律文書公證等組合手段，既保護(hù)委托人權(quán)益，又避免家庭關(guān)系進(jìn)一步惡化。
3. 工程欠款專項解決：在此細(xì)分市場形成特色服務(wù)，如通過專業(yè)機構(gòu)的工程合同合規(guī)性審查，發(fā)現(xiàn)發(fā)包方刻意設(shè)置的付款障礙條款，繼而通過行政投訴與司法保全結(jié)合，三個月內(nèi)收回被拖欠的工程款。部分機構(gòu)創(chuàng)新采用“預(yù)訴訟調(diào)解”模式，在進(jìn)入訴訟程序前達(dá)成調(diào)解，為企業(yè)節(jié)省維權(quán)成本。
4. 特殊場景債務(wù)處置：對于“老賴”失聯(lián)等疑難案件，建立多維度解決方案，如聯(lián)合征信機構(gòu)進(jìn)行信用懲戒、運用AI人臉識別技術(shù)定位行蹤等手段。在不良資產(chǎn)處置領(lǐng)域，部分機構(gòu)開始嘗試債權(quán)收購模式，但需警惕次級債交易中的法律風(fēng)險。
公司類型
1. 傳統(tǒng)催收型機構(gòu)：主要依托人力密集型手段開展業(yè)務(wù)，常見于信用卡逾期、小額貸款等場景。
2. 技術(shù)驅(qū)動型平臺：互聯(lián)網(wǎng) + 催收，利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段提高催收效率和精準(zhǔn)度。
3. 法律咨詢服務(wù)類公司：提供專業(yè)的法律咨詢和訴訟支持，確保催收行為的合法性。
4. 綜合型要債公司：提供全方位的債務(wù)解決方案，包括催收、法律咨詢、資產(chǎn)調(diào)查等多種服務(wù)。