在債務(wù)糾紛頻發(fā)的商業(yè)社會(huì)中，合法追討債務(wù)已成為維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序的重要環(huán)節(jié)。泰州作為長三角經(jīng)濟(jì)活躍區(qū)域，近年來民間借貸糾紛呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。根據(jù)泰州市中級(jí)人民法院2023年度司法白皮書顯示，全市受理的民間借貸案件較上年增長18.7%，其中超過34%的案件涉及債務(wù)追償問題。這一現(xiàn)實(shí)需求催生了專業(yè)債務(wù)追討服務(wù)市場，但如何通過合法渠道獲取正規(guī)討債公司的聯(lián)系信息，已成為債權(quán)人維護(hù)權(quán)益的首要課題。

法律規(guī)范與合法性

我國《民法典》第六百七十五條明確規(guī)定債權(quán)人有權(quán)要求債務(wù)人履行債務(wù)，但必須通過合法途徑主張權(quán)利。泰州市司法局2024年發(fā)布的《債務(wù)清收服務(wù)規(guī)范》特別指出，具有法律咨詢資質(zhì)的機(jī)構(gòu)方可開展債務(wù)追討業(yè)務(wù)。這意味著債權(quán)人選擇服務(wù)機(jī)構(gòu)時(shí)，必須核實(shí)其工商登記信息是否包含”法律咨詢服務(wù)”或”商務(wù)糾紛調(diào)解”等合規(guī)經(jīng)營范圍。

最高人民法院在2023年公布的典型案例中，對(duì)某地違法討債公司采取暴力催收的行為作出終審判決，涉案人員被判處三年有期徒刑。這警示債權(quán)人必須通過工商注冊(cè)信息查詢（全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)）、司法局備案名單等官方渠道獲取服務(wù)機(jī)構(gòu)信息，避免陷入法律風(fēng)險(xiǎn)。

官方渠道與資質(zhì)查詢

泰州市市場監(jiān)督管理局官方網(wǎng)站設(shè)有”企業(yè)信用信息查詢”專欄，債權(quán)人可通過輸入機(jī)構(gòu)名稱、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼等字段，查驗(yàn)討債公司是否具有合法經(jīng)營資質(zhì)。值得注意的是，正規(guī)機(jī)構(gòu)經(jīng)營范圍內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)”討債”字樣，而是以”信用管理服務(wù)”、”商賬管理”等規(guī)范表述替代。

市律師協(xié)會(huì)秘書長王某某在2024年接受《泰州日?qǐng)?bào)》專訪時(shí)強(qiáng)調(diào)：”債權(quán)人可優(yōu)先選擇具有律師事務(wù)所背景的債務(wù)清收機(jī)構(gòu)，這類機(jī)構(gòu)在泰州法律服務(wù)網(wǎng)均有備案信息，且工作人員均持有法律職業(yè)資格證書。”協(xié)會(huì)官網(wǎng)公示的36家會(huì)員單位中，有8家提供債務(wù)糾紛調(diào)解服務(wù)。

信息核實(shí)與風(fēng)險(xiǎn)防范

公安部經(jīng)濟(jì)犯罪偵查局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2023年江蘇省偵破的非法討債案件中，有67%的涉案機(jī)構(gòu)通過虛擬號(hào)碼開展業(yè)務(wù)。這提示債權(quán)人應(yīng)當(dāng)警惕僅提供手機(jī)號(hào)碼的所謂”討債公司”。正規(guī)機(jī)構(gòu)通常會(huì)在官網(wǎng)顯著位置公示帶區(qū)號(hào)的固定電話，例如泰州某知名商務(wù)咨詢公司的聯(lián)系方式為0523-8623XXXX。

市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)在2024年3·15特別行動(dòng)中，查處了3家冒用律師事務(wù)所名義開展業(yè)務(wù)的非法討債機(jī)構(gòu)。這些機(jī)構(gòu)共同特征是要求債權(quán)人預(yù)先支付高額”調(diào)查費(fèi)“。委員會(huì)提醒公眾，合法機(jī)構(gòu)的收費(fèi)賬戶應(yīng)當(dāng)是對(duì)公銀行賬戶，且會(huì)出具正規(guī)發(fā)票。

行業(yè)現(xiàn)狀與市場趨勢(shì)

根據(jù)江蘇省信用服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，泰州地區(qū)注冊(cè)的合規(guī)債務(wù)管理機(jī)構(gòu)從2020年的12家增長至2024年的29家，年復(fù)合增長率達(dá)24.8%。這些機(jī)構(gòu)普遍采用”調(diào)解優(yōu)先、訴訟兜底”的服務(wù)模式，某頭部機(jī)構(gòu)2023年的調(diào)解成功率達(dá)到81.3%，平均回款周期較傳統(tǒng)訴訟縮短58天。

南京大學(xué)法學(xué)院李教授團(tuán)隊(duì)在《長三角債務(wù)清收服務(wù)發(fā)展報(bào)告》中指出，區(qū)塊鏈存證、大數(shù)據(jù)追蹤等科技手段正在重塑行業(yè)生態(tài)。泰州已有4家機(jī)構(gòu)接入市中級(jí)法院的”電子證據(jù)平臺(tái)”，通過實(shí)時(shí)固化的催收記錄，既保障債權(quán)人權(quán)益，又規(guī)范服務(wù)流程。

在法治化進(jìn)程加速的背景下，債權(quán)人獲取泰州討債公司聯(lián)系方式的合規(guī)途徑日益清晰。通過行政監(jiān)管信息公示系統(tǒng)、行業(yè)協(xié)會(huì)公示平臺(tái)等官方渠道，結(jié)合對(duì)經(jīng)營資質(zhì)、服務(wù)模式的全面考察，既能有效維護(hù)合法權(quán)益，又可規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。建議市場監(jiān)管部門建立債務(wù)管理服務(wù)評(píng)級(jí)制度，同時(shí)債權(quán)人應(yīng)當(dāng)提升法律素養(yǎng)，在江蘇省統(tǒng)一政務(wù)APP”蘇服辦”的”法律服務(wù)”模塊獲取專業(yè)指導(dǎo)，共同構(gòu)建良性發(fā)展的信用服務(wù)生態(tài)。