招聘崗位及要求

| 公司名稱(chēng) | 崗位名稱(chēng) | 薪資范圍 | 要求 | 工作內(nèi)容 | 來(lái)源 |

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| 平安銀行蘇州分行 | 電話催收崗 | 10-15k | 1-3年經(jīng)驗(yàn)，本科學(xué)歷，具備五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金等福利 | 負(fù)責(zé)信用卡逾期客戶(hù)的電話催收，制定還款計(jì)劃，并協(xié)助法律途徑解決債務(wù)問(wèn)題 | 獵聘平臺(tái)（2024-12-17發(fā)布） |

| 上海律正企業(yè)管理有限公司蘇州分公司 | 信用卡催收專(zhuān)員 | 8千-1萬(wàn) | 中專(zhuān)/高中及以上學(xué)歷，應(yīng)屆生可接受，有銷(xiāo)售或客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 | 處理金融機(jī)構(gòu)不良資產(chǎn)及信用卡逾期催收，協(xié)助法律程序 | 智聯(lián)招聘（2023-08-18發(fā)布） |

| 仲利國(guó)際融資租賃有限公司 | 法務(wù)催收崗 | 5-8k·14薪 | 經(jīng)驗(yàn)不限，本科學(xué)歷，提供補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)及年終分紅 | 結(jié)合法律手段處理債務(wù)催收，需具備一定法律知識(shí) | 獵聘平臺(tái)（2024-12-17發(fā)布） |

| 蘇州匯國(guó)法律咨詢(xún)有限公司 | 催收專(zhuān)員 | 按案件回款比例提成 | 具備溝通能力及抗壓性 | 處理催收業(yè)務(wù)，薪資按案件回款比例提成（5萬(wàn)元以下案件提成35%，10萬(wàn)元以上提成20%） | 蘇州本地討債公司官網(wǎng)（2025-03-06更新） |

崗位職責(zé)與技能要求

基礎(chǔ)崗位：如催收專(zhuān)員，需完成日均撥打量目標(biāo)，并掌握債務(wù)人信息收集技巧。

高級(jí)崗位：如法務(wù)崗，則需承擔(dān)訴訟立案、執(zhí)行設(shè)備評(píng)估等專(zhuān)業(yè)工作。

技能培養(yǎng)：部分公司建立了系統(tǒng)培訓(xùn)機(jī)制，包括債務(wù)證據(jù)收集、訴訟時(shí)效管理等內(nèi)容。

職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)挑戰(zhàn)

法律風(fēng)險(xiǎn)：盡管行業(yè)逐步規(guī)范化，法律風(fēng)險(xiǎn)仍是職業(yè)發(fā)展的主要障礙。例如，即便是“溫和催收”，頻繁電話或上門(mén)也可能構(gòu)成騷擾，而委托方可能因第三方機(jī)構(gòu)的違法行為承擔(dān)連帶責(zé)任。

合規(guī)化轉(zhuǎn)型：部分公司開(kāi)始引入律師團(tuán)隊(duì)參與業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)，如制定標(biāo)準(zhǔn)化的《債權(quán)確認(rèn)書(shū)》模板，或通過(guò)資產(chǎn)管理公司折價(jià)收購(gòu)不良債權(quán)。

行業(yè)趨勢(shì)與未來(lái)方向

薪資結(jié)構(gòu)變化：薪資結(jié)構(gòu)的變化折射出行業(yè)轉(zhuǎn)型，例如基礎(chǔ)崗位底薪約3000元，提成比例按回款金額3%-15%階梯計(jì)算，而中高級(jí)法務(wù)崗年薪可達(dá)20萬(wàn)元。部分企業(yè)增設(shè)“修復(fù)激勵(lì)獎(jiǎng)金”，對(duì)成功恢復(fù)債務(wù)人信用的案例給予額外獎(jiǎng)勵(lì)。

職業(yè)通道設(shè)計(jì)：職業(yè)通道設(shè)計(jì)更趨專(zhuān)業(yè)化，如紹興恒信公司建立“專(zhuān)員

組長(zhǎng) – 區(qū)域經(jīng)理”三級(jí)晉升體系，某金融機(jī)構(gòu)將催收經(jīng)驗(yàn)作為風(fēng)控崗位優(yōu)先錄用條件。

技術(shù)革命：人工智能正重塑行業(yè)生態(tài)，某科技公司的智能機(jī)器人已能處理45%的初級(jí)逾期案件，通話時(shí)長(zhǎng)控制在97秒內(nèi)，但復(fù)雜談判仍依賴(lài)人工，形成“AI篩案 + 人工攻堅(jiān)”的人機(jī)協(xié)同模式。