近日，多段標注為”蘇州要債現(xiàn)場”的視頻在社交平臺引發(fā)熱議。這些時長從數(shù)十秒到數(shù)分鐘不等的影像資料，真實記錄了債權(quán)人通過非正常手段追討債務(wù)的過程。某短視頻平臺數(shù)據(jù)顯示，相關(guān)話題標簽的累計播放量已達2.3億次，其中點贊量最高的三條視頻均涉及肢體沖突畫面。這種未經(jīng)處理的暴力場景傳播，既折射出市場經(jīng)濟環(huán)境下的債務(wù)矛盾，也暴露出網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容監(jiān)管的深層困境。

影像內(nèi)容的法律邊界

從法律視角審視，這些視頻中的討債行為已涉嫌違法?！吨伟补芾硖幜P法》第四十二條明確規(guī)定，多次發(fā)送侮辱、恐嚇信息干擾他人正常生活的，可處五日以下拘留或五百元以下罰款。在某段廣為流傳的視頻中，討債方連續(xù)三天在債務(wù)人住所外墻噴涂紅色警示標語，這種行為已構(gòu)成對他人住宅權(quán)的侵害。中國政法大學(xué)法治研究院2024年發(fā)布的調(diào)研報告顯示，長三角地區(qū)因債務(wù)糾紛引發(fā)的治安案件數(shù)量，近三年年均增長17.6%。

影像傳播本身也面臨法律風(fēng)險。根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》第十二條規(guī)定，任何個人和組織不得利用網(wǎng)絡(luò)傳播暴力、信息。但現(xiàn)實中，部分平臺算法會主動推送具有沖突性的內(nèi)容，某頭部短視頻平臺2024年第一季度內(nèi)容審核報告披露，其自動識別系統(tǒng)對暴力場景的漏檢率仍高達18.7%。這種技術(shù)缺陷客觀上助長了違規(guī)內(nèi)容的擴散。

平臺責(zé)任的困境

短視頻平臺的流量機制正在重塑社會事件的傳播形態(tài)。算法推薦系統(tǒng)對沖突性內(nèi)容的偏好，使得”蘇州要債”類視頻獲得超出常規(guī)的傳播力。清華大學(xué)新聞傳播學(xué)院的研究表明，涉及肢體沖突的視頻平均留存時長是普通內(nèi)容的3.2倍。某平臺運營負責(zé)人坦言，他們在內(nèi)容審核與流量收益間確實存在難以調(diào)和的矛盾。

這種傳播特性帶來的社會影響值得警惕。北京大學(xué)社會心理學(xué)研究團隊通過眼動實驗發(fā)現(xiàn)，持續(xù)接觸暴力討債視頻的受試者，對債務(wù)糾紛的容忍閾值會提高27%，更傾向于接受”以暴制暴”的解決方式。這提示我們，影像傳播不僅記錄現(xiàn)實，更在潛移默化中重塑公眾的價值判斷。

社會治理的多維挑戰(zhàn)

經(jīng)濟下行壓力下的債務(wù)矛盾激增，2024年蘇州法院系統(tǒng)受理的民間借貸糾紛案件同比增加23.1%。這些數(shù)字背后是亟待完善的信用體系建設(shè)。中國征信中心數(shù)據(jù)顯示，蘇州小微企業(yè)信用檔案覆蓋率僅為61.3%，低于長三角地區(qū)平均水平。信用信息的不透明，客觀上增加了債務(wù)糾紛的處理難度。

網(wǎng)絡(luò)時代的輿情應(yīng)對需要新思維。蘇州網(wǎng)信辦近期啟動的”清朗行動”中，已下架相關(guān)違規(guī)視頻1.2萬條，但單純的刪堵難以根治問題。復(fù)旦大學(xué)公共政策研究所建議，應(yīng)當(dāng)建立債務(wù)糾紛的線上調(diào)解平臺，通過官方渠道疏導(dǎo)民間矛盾。這種”疏堵結(jié)合”的治理思路，或許能為破解類似困境提供新方向。

這場由短視頻引發(fā)的輿論風(fēng)暴，本質(zhì)上是轉(zhuǎn)型期社會矛盾在網(wǎng)絡(luò)空間的鏡像投射。它既暴露出現(xiàn)有治理體系的薄弱環(huán)節(jié)，也揭示了數(shù)字技術(shù)對社會關(guān)系的重構(gòu)力量。未來，如何在保障公民監(jiān)督權(quán)與維護網(wǎng)絡(luò)秩序間尋找平衡點，如何將技術(shù)紅利轉(zhuǎn)化為治理效能，需要、平臺、公眾三方形成合力。只有構(gòu)建起多方參與的協(xié)同治理機制，才能在數(shù)字化浪潮中守護好社會正義的底線。