一業(yè)務(wù)辦理流程

1. 意向咨詢

客戶通過電話或線上渠道聯(lián)系討債公司，說明債務(wù)情況（如欠款金額債務(wù)人信息等）。部分公司會(huì)要求提供債務(wù)憑證（如借條合同轉(zhuǎn)賬記錄等）進(jìn)行初步評(píng)估。

2. 洽談需求與明確要求

討債公司根據(jù)案件難度欠款金額等因素制定方案，并告知收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（通常為追回款項(xiàng)的10%-30%，小額債務(wù)可能比例更高）。需確認(rèn)“不成功不收費(fèi)”的具體范圍，如是否包含前期調(diào)查費(fèi)用等。

3. 簽訂委托協(xié)議

正規(guī)公司會(huì)出具書面合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)追債手段（需合法）收費(fèi)比例及退款條件。特別注意合同中“成功”的定義（如部分回款是否視為成功）。

4. 開展催收行動(dòng)

公司通過合法手段（如電話催收發(fā)函上門協(xié)商等）追討債務(wù)，部分會(huì)結(jié)合法律訴訟?？蛻粜枧浜咸峁┍匾畔ⅲ⒍ㄆ诮邮者M(jìn)度報(bào)告。

5. 結(jié)算與退款

成功追回：按約定比例支付傭金。

未成功：若合同明確“不成功不收費(fèi)”，可要求全額退款。需保留溝通記錄作為證據(jù)，必要時(shí)通過協(xié)商或法律途徑解決。

二注意事項(xiàng)

1. 合法性驗(yàn)證

我國禁止注冊討債公司，多數(shù)公司以“咨詢”名義打擦邊球。建議優(yōu)先選擇有律師協(xié)作的機(jī)構(gòu)，避免委托使用暴力或威脅等非法手段的公司。

2. 合同條款審查

明確“不收費(fèi)”是否涵蓋所有費(fèi)用（如交通調(diào)查等附加費(fèi)）。

警惕變相收費(fèi)條款，例如要求預(yù)付“保證金”或拆分費(fèi)用。

3. 證據(jù)保留

保存?zhèn)鶆?wù)原始憑證委托合同及催收過程記錄（如微信聊天GPS軌跡等），以備退款糾紛時(shí)使用。

4. 替代方案建議

若擔(dān)心風(fēng)險(xiǎn)，可通過法律途徑（如訴訟申請(qǐng)支付令）追債，或委托正規(guī)律師事務(wù)所，雖需預(yù)付費(fèi)用，但安全性更高。

三風(fēng)險(xiǎn)提示

部分公司虛假承諾：可能以“不成功不收費(fèi)”吸引客戶，但實(shí)際通過其他名目收費(fèi)或偽造催收記錄。

執(zhí)行難度：即使合同約定退款，部分公司可能拖延或拒絕，需通過投訴（如市監(jiān)局）或訴訟解決。

建議在委托前通過工商信息查詢公司資質(zhì)，并參考其他客戶評(píng)價(jià)。若債務(wù)金額較大，可咨詢專業(yè)律師制定綜合追討方案。