一合法性前提

1. 公司資質(zhì)

催收機構(gòu)必須取得合法經(jīng)營許可，未經(jīng)批準的討債行為均屬非法。目前國內(nèi)禁止注冊“討債公司”，多數(shù)以咨詢公司名義開展業(yè)務(wù)，但其存在本身可能不合法。

2. 催收手段限制

禁止暴力或威脅：使用暴力恐嚇限制人身自由非法侵入住宅等手段均屬違法，情節(jié)嚴重的可能構(gòu)成“催收非法債務(wù)罪”，面臨刑事責任。

隱私保護：不得泄露債務(wù)人個人信息或騷擾無關(guān)第三方（如親屬同事），僅能聯(lián)系債務(wù)人本人（緊急聯(lián)系人僅限失聯(lián)時）。

時間與頻次：上門催收需2人以上同行，每日限1次；電話催收每日≤3次，且禁止在22:00至次日8:00進行。

二最新政策（2025年）

根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)金融個人網(wǎng)絡(luò)消費信貸貸后催收風控指引》（GB/T 45251—2025）：

非法債務(wù)豁免：超出法定利率（如LPR四倍，2025年為13.8%）的利息及賭債毒資等非法債務(wù)不得催收。

技術(shù)監(jiān)管：催收過程需全程記錄，數(shù)據(jù)保存至少5年。

特殊群體保護：老年人殘障人士等享有特殊保護措施。

三東莞討債公司的實際操作風險

盡管部分東莞討債公司宣稱“正規(guī)催收”（如恒鑫眾信等），但其合法性存疑：

宣傳矛盾：多數(shù)公司以“先討債后付費”“高效追債”為噱頭，但實際可能通過施壓手段（如騷擾威脅）催收，易觸碰法律紅線。

法律后果：若涉及暴力催收，債務(wù)人可報警并追究其刑事責任；債權(quán)人若委托非法公司，也可能承擔連帶責任。

四合法替代途徑

債權(quán)人應(yīng)通過以下方式追債：

1. 協(xié)商或調(diào)解：與債務(wù)人直接協(xié)商或通過第三方調(diào)解。

2. 司法途徑：向法院起訴或申請支付令，勝訴后可申請強制執(zhí)行。

3. 合規(guī)催收機構(gòu)：選擇有金融資質(zhì)的正規(guī)機構(gòu)，確保催收行為符合國家標準。

東莞討債公司上門催收僅在嚴格遵循法定程序且不侵犯債務(wù)人權(quán)益時合法，但實踐中多數(shù)公司存在資質(zhì)和手段違規(guī)風險。建議優(yōu)先通過法律途徑解決債務(wù)糾紛，避免因非法催收引發(fā)更大法律風險。