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一保持冷靜，核實身份
1. 情緒管理：避免與討債人員發(fā)生言語或肢體沖突，激怒對方可能引發(fā)暴力行為。
2. 核實資質(zhì)：要求對方出示委托書等證明文件，確認其是否有合法授權(quán)。若對方拒絕提供或身份存疑，可拒絕溝通并報警。
二確認債務(wù)真實性
1. 核對債務(wù)信息：要求對方提供債務(wù)合同借條還款記錄等書面證據(jù)，明確債務(wù)金額利息計算等細節(jié)。若對債務(wù)有異議（如已還款金額不符），應(yīng)當場提出并保留證據(jù)。
2. 警惕虛假債務(wù)：部分非法討債公司可能偽造債務(wù)，需謹慎核實。
三安全優(yōu)先，避免單獨接觸
1. 選擇公共場所：盡量避免在家中或偏僻地點與討債人員單獨接觸，建議在第三方見證下溝通（如社區(qū)中心派出所附近）。
2. 錄音錄像：全程錄音或錄像，記錄對方言行，尤其注意保留威脅恐嚇等非法行為的證據(jù)。
四應(yīng)對非法行為的措施
1. 暴力或騷擾：若遭遇辱罵威脅非法拘禁破壞財物等行為，立即報警。根據(jù)《刑法》，非法侵入住宅故意傷害等行為可追究刑事責(zé)任。
2. 信息泄露：如討債公司公開個人信息（如貼大字報網(wǎng)絡(luò)曝光），可起訴其侵犯隱私權(quán)并要求賠償。
五協(xié)商與法律途徑
1. 協(xié)商還款計劃：若債務(wù)屬實且無力一次性償還，可提出分期或延期還款方案，并簽訂書面協(xié)議。
2. 法律救濟：
六了解政策與權(quán)益
1. 2025年新規(guī)：根據(jù)最新民法典，催收行為受到嚴格限制，禁止騷擾暴力等手段。若討債公司違規(guī)，可依據(jù)新規(guī)維權(quán)。
2. 信用修復(fù)：若因債務(wù)影響征信，可通過合法渠道申請信用修復(fù)，避免長期負面影響。
合法債務(wù)應(yīng)積極協(xié)商解決，但面對非法催收時，務(wù)必以保護人身安全和合法權(quán)益為首要目標。通過留存證據(jù)報警法律訴訟等途徑，可有效遏制不當催收行為。若情況復(fù)雜，建議咨詢專業(yè)律師獲取針對性幫助。
