一核心內(nèi)容框架設(shè)計

1. 債務(wù)信息確認(rèn)

明確債務(wù)主體金額期限等基礎(chǔ)信息，并引用《民法典》相關(guān)條款（如訴訟時效規(guī)定）增強(qiáng)法律依據(jù)。

示例：

“債務(wù)人[姓名/公司名稱]于[日期]簽訂合同（編號：[XXX]），截至[日期]拖欠本金[X]元及利息[X]元，已逾期[天數(shù)]天?！?/p>

2. 催收手段記錄

合法手段：

函電催收：記錄發(fā)送日期內(nèi)容模板（如催款函）回執(zhí)保存情況，注明通過EMS郵寄并保留簽收回執(zhí)以中斷訴訟時效。

電話催收：標(biāo)注通話時間債務(wù)人回應(yīng)及承諾，存檔錄音編號，避免高頻騷擾（如非工作日不聯(lián)系）。

上門協(xié)商：填寫《催收現(xiàn)場記錄表》，記錄在場人員談判結(jié)果及債務(wù)人資產(chǎn)線索，需債務(wù)人簽字或第三方見證。

禁止行為：明確排除暴力威脅隱私泄露等非法手段，如勾選“未涉及暴力催收”并附合規(guī)聲明。

3. 法律程序進(jìn)展

若進(jìn)入訴訟階段，需關(guān)聯(lián)案件號財產(chǎn)保全申請日期執(zhí)行法院等信息，并附法律文書掃描件索引（如起訴狀法院回執(zhí)）。

二文案撰寫技巧與模板

1. 風(fēng)格選擇

嚴(yán)肅正式型：適用于長期拖欠的債務(wù)人，強(qiáng)調(diào)法律后果。

“經(jīng)多次催告未果，若[期限]前未清償，將依法申請支付令并啟動強(qiáng)制執(zhí)行程序?！?/p>

協(xié)商友好型：適用于需維護(hù)關(guān)系的債務(wù)人，提供分期還款選項。

“理解貴方經(jīng)營困難，愿協(xié)商制定還款計劃，避免法律行動影響合作信譽(yù)?！?/p>

2. 增強(qiáng)效力的方法

附證明文件（合同關(guān)鍵頁對賬單等）并多平臺送達(dá)（郵件短信等），保留送達(dá)證據(jù)。

引用成功案例（如“2024年通過調(diào)解收回欠款500萬元”）以增強(qiáng)說服力。

三法律合規(guī)與風(fēng)險控制

1. 禁止事項

避免使用威脅性語言（如“曝光隱私”），替換為“依法采取必要措施”。

嚴(yán)格遵守《個人信息保護(hù)法》，注明“所有催收行為均在法律框架內(nèi)”。

2. 證據(jù)鏈管理

書面證據(jù)：催款函債務(wù)人簽字文件等需掃描存檔并標(biāo)注索引路徑。

通訊記錄：電話錄音短信截圖需統(tǒng)一編號保存。

3. 動態(tài)更新與審查

定期補(bǔ)充催收進(jìn)展（如債務(wù)人承諾還款日期），并由法務(wù)人員簽署“合規(guī)確認(rèn)意見”。

四示例模板（綜合版）

| 模塊 | 填寫內(nèi)容 |

||–|

| 債務(wù)人信息 | 姓名/公司名稱聯(lián)系方式財產(chǎn)線索（房產(chǎn)車輛等） |

| 催收手段 | 函電發(fā)送日期及摘要電話錄音編號上門時間及見證人 |

| 法律進(jìn)展 | 訴訟案號財產(chǎn)保全日期執(zhí)行法院聯(lián)系方式 |

| 風(fēng)險提示 | 勾選“否”并聲明“未使用非法手段” |

備注：所有填寫內(nèi)容需與書面證據(jù)一致，引用《民事訴訟法》第XXX條作為依據(jù)。

通過以上結(jié)構(gòu)化填寫，既能清晰展示催收流程的合規(guī)性，又能為后續(xù)法律行動提供完整證據(jù)鏈，降低法律風(fēng)險。