1. 舉報至12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理中心
受理范圍:包括騷擾電話短信轟炸恐嚇威脅等暴力催收行為。
舉報方式:
網(wǎng)站:[www.](可舉報電話短信網(wǎng)址等)。
APP:下載“12321舉報助手”(安卓支持)進行截圖舉報。
微信:關(guān)注公眾號“12321受理中心”,點擊“我要投訴”。
安全性:12321是工信部下屬的官方平臺,個人信息受保護,舉報過程安全。
2. 報警處理(110或當(dāng)?shù)毓簿郑?/strong>
若催收涉及人身威脅非法拘禁等犯罪行為,應(yīng)立即撥打110報警。
警方可介入調(diào)查,尤其是針對黑社會性質(zhì)的手段(如恐嚇跟蹤等)。
3. 向金融監(jiān)管部門舉報
銀/地方金融辦:針對非法放貸套路貸暴力催收等,可向這些部門投訴。
4. 通過反詐專用渠道舉報
全民反詐APP:提供線索舉報模塊,直接提交證據(jù)。
短信報警:發(fā)送至12110(需注明暴力催收詳情)。
注意事項:
證據(jù)保存:保留通話錄音短信截圖轉(zhuǎn)賬記錄等,以便舉報時提交。
匿名性:12321和警方均支持匿名舉報,但提供有效信息有助于查處。
如果討債公司僅進行合法催收(如合規(guī)提醒),則不屬于舉報范圍。但若存在頻繁騷擾威脅等行為,積極舉報既能保護自身權(quán)益,也能協(xié)助打擊違規(guī)催收。