1. 收集證據(jù)

保存通話記錄：記錄騷擾電話的時間頻率號碼，并開啟通話錄音功能留存內(nèi)容（注意需符合當?shù)胤申P于錄音的規(guī)定）。

留存短信/語音信息：若伴有威脅辱罵等內(nèi)容，截圖或備份保存，作為騷擾行為的直接證據(jù)。

2. 明確告知停止騷擾

書面或錄音聲明：通過電話或短信明確要求對方停止騷擾行為，并保留溝通記錄。根據(jù)《治安管理處罰法》，多次發(fā)送侮辱恐嚇信息干擾生活可構成違法。

3. 向監(jiān)管部門投訴

金融機構委托的催收：若騷擾來自銀行等正規(guī)機構委托的討債公司，可向銀或互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會投訴。

非法討債公司：向當?shù)毓ど滩块T舉報其無證經(jīng)營（國內(nèi)禁止注冊“討債公司”），或向公安機關反映其涉嫌非法經(jīng)營。

4. 報警處理

若騷擾涉及威脅恐嚇深夜頻繁呼叫等行為，已違反《治安管理處罰法》，可報警要求警方介入。例如，多次騷擾可能面臨拘留或罰款。

5. 法律訴訟

民事訴訟：若騷擾造成精神或經(jīng)濟損失，可起訴要求停止侵害賠償及道歉。法院可能根據(jù)《民法典》判令對方承擔責任。

刑事報案：若討債公司使用暴力拘禁等手段，可能觸犯刑法（如恐嚇罪非法侵入住宅罪等），需立即報警。

6. 技術手段輔助

屏蔽號碼：通過手機設置或運營商服務攔截騷擾電話。

運營商投訴：向移動/聯(lián)通等運營商舉報騷擾號碼，要求封禁。

7. 協(xié)商還款（如有真實債務）

若騷擾源于合法債務，可主動聯(lián)系債權方協(xié)商分期或延期還款，從源頭減少催收壓力。

注意事項：

區(qū)分合法與非法催收：正規(guī)金融機構的催收需合規(guī)，而非法討債公司可能偽裝成“信用管理公司”，需警惕其手段。

保護隱私：避免向催收方透露更多個人信息，防止信息被濫用。

通過以上綜合措施，既能有效制止騷擾，又能合法維護自身權益。如情況復雜，建議咨詢專業(yè)律師獲取針對性幫助。