一保持冷靜與核實(shí)身份

1. 情緒控制：避免與討債人員發(fā)生沖突，激怒對(duì)方可能引發(fā)暴力行為。

2. 驗(yàn)證合法性：要求對(duì)方出示委托書(shū)債務(wù)憑證等文件，確認(rèn)其是否有合法授權(quán)。若對(duì)方無(wú)法提供，可拒絕溝通并報(bào)警。

二明確債務(wù)詳情與自身權(quán)利

1. 核對(duì)債務(wù)信息：確認(rèn)債務(wù)金額利息還款期限等是否與自身記錄一致，防止虛假或夸大債務(wù)。

2. 拒絕非法手段：若對(duì)方采取威脅辱罵非法侵入住宅破壞財(cái)物等行為，立即報(bào)警。根據(jù)《治安管理處罰法》，此類(lèi)行為可構(gòu)成違法。

三安全與證據(jù)留存

1. 避免單獨(dú)接觸：盡量在公共場(chǎng)所或有見(jiàn)證人的情況下溝通，避免被脅迫。

2. 全程記錄：對(duì)催收過(guò)程錄音錄像，保存短信通話(huà)記錄等證據(jù)，以備后續(xù)投訴或訴訟。

四協(xié)商與法律途徑

1. 協(xié)商還款計(jì)劃：若債務(wù)屬實(shí)，可協(xié)商分期或延期還款，但需書(shū)面明確條款，避免口頭承諾。

2. 法律救濟(jì)：

若遭遇暴力催收，報(bào)警后可追究對(duì)方刑事責(zé)任（如非法拘禁恐嚇等）。

對(duì)高利貸或虛假債務(wù)，可向法院起訴要求撤銷(xiāo)不合理?xiàng)l款。

五利用監(jiān)管新規(guī)（2025年6月起生效）

根據(jù)最新催收規(guī)定：

催收時(shí)間限制為早8點(diǎn)至晚9點(diǎn)，超時(shí)騷擾可投訴。

禁止泄露個(gè)人信息或騷擾無(wú)關(guān)第三方，違者可向金融監(jiān)管部門(mén)舉報(bào)。

催收機(jī)構(gòu)需具備資質(zhì)，否則可拒絕配合并舉報(bào)其非法經(jīng)營(yíng)。

六長(zhǎng)期防范建議

保護(hù)隱私：避免在借款時(shí)提供敏感信息（如通訊錄社保號(hào)等），防止信息被濫用。

咨詢(xún)律師：若債務(wù)糾紛復(fù)雜或金額較大，建議尋求專(zhuān)業(yè)法律幫助，評(píng)估債務(wù)合法性及應(yīng)對(duì)策略。

注意：若討債公司行為已嚴(yán)重威脅人身安全（如非法拘禁暴力傷害），務(wù)必第一時(shí)間報(bào)警，并保留醫(yī)療記錄等證據(jù)。