一正規(guī)討債公司的收費原則
1. 普遍采用“不成功不收費”模式
正規(guī)討債公司通常僅在成功追回債務(wù)后按比例收取費用(如債務(wù)金額的30%-50%),若未成功則不收費。這種模式旨在降低債權(quán)人的風(fēng)險,同時激勵討債公司高效工作。
例外情況:部分公司可能要求預(yù)付調(diào)查費或差旅費,但需在合同中明確約定,否則債權(quán)人有權(quán)拒絕支付。
2. 法律依據(jù)與合同約定
根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定,雙方可自由約定委托事務(wù)的報酬支付條件。若合同明確“不成功不收費”,則討債公司無權(quán)在失敗后索要費用。
若公司強行收費,可能涉及違法,債權(quán)人可通過法律途徑要求退款或追究責(zé)任。
二遇到“不成功仍收費”的應(yīng)對措施
1. 核查合同條款
確認(rèn)合同中是否明確“不成功不收費”的條款。若未明確,可能被不規(guī)范公司鉆空子。
保留溝通記錄(如聊天記錄郵件等)作為證據(jù)。
2. 法律維權(quán)途徑
協(xié)商解決:要求公司提供收費依據(jù),協(xié)商退還已支付費用。
投訴或起訴:向市場監(jiān)管部門消費者協(xié)會投訴,或通過法院起訴追討不當(dāng)收費。若公司存在欺詐行為,可報警處理。
3. 警惕非法手段
部分公司可能以暴力威脅等方式逼迫付費,此時應(yīng)立即報警并保留證據(jù)。
三選擇討債公司的注意事項
1. 資質(zhì)審查
選擇有合法注冊信譽良好的公司,避免委托無資質(zhì)的“地下”機構(gòu)。
通過工商系統(tǒng)查詢公司備案信息,或要求出示營業(yè)執(zhí)照。
2. 明確收費細(xì)節(jié)
在合同中細(xì)化收費比例成功標(biāo)準(zhǔn)及例外情況(如差旅費是否預(yù)付)。
避免接受口頭承諾,一切以書面合同為準(zhǔn)。
3. 優(yōu)先法律途徑
法官建議債權(quán)人通過訴訟等合法手段追債,而非依賴討債公司,以避免連帶風(fēng)險(如代理人違法導(dǎo)致委托人擔(dān)責(zé))。
四總結(jié)
“不成功不收費”是正規(guī)討債行業(yè)的常見模式,但需通過合同明確約定。若遭遇違規(guī)收費,債權(quán)人應(yīng)積極維權(quán)。建議優(yōu)先通過法律程序解決債務(wù)糾紛,降低風(fēng)險。
如需進一步法律協(xié)助,可咨詢專業(yè)律師或參考《公平債務(wù)催收作業(yè)法案》(FDCPA)等法規(guī)。