一立即收集證據(jù)

1. 保存通話記錄和錄音：開啟手機(jī)自動(dòng)錄音功能，留存催收電話內(nèi)容，尤其是威脅辱罵或頻繁騷擾的錄音。

2. 保留短信微信等記錄：截圖保存催收方發(fā)送的恐嚇侮辱信息或非法騷擾內(nèi)容。

3. 記錄騷擾時(shí)間和頻率：詳細(xì)記錄來電時(shí)間次數(shù)，若在非工作時(shí)間（如晚21點(diǎn)至早8點(diǎn)）頻繁來電，可直接作為違規(guī)證據(jù)。

二主動(dòng)溝通與警告

1. 明確告知停止騷擾：在通話中清晰聲明對(duì)方行為已構(gòu)成騷擾，要求其立即停止，并錄音存證。

2. 書面通知：若騷擾持續(xù)，可向討債公司發(fā)送書面函件（如郵件或掛號(hào)信），要求停止聯(lián)系，并保留發(fā)送憑證。

三向監(jiān)管部門投訴

1. 銀或互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)：若討債公司受銀行或網(wǎng)貸平臺(tái)委托，可向銀（12378）或中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)投訴，附上證據(jù)。

2. 工商部門投訴：通過全國(guó)12315平臺(tái)（網(wǎng)站或APP）舉報(bào)其違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。

3. 12321舉報(bào)中心：針對(duì)電話轟炸短信騷擾，通過12321官網(wǎng)或電話舉報(bào)。

四報(bào)警處理

若騷擾涉及以下情形，應(yīng)立即報(bào)警：

威脅人身安全（如恐嚇暴力言論）。

頻繁夜間騷擾或偽造法律文件（如假律師函法院通知）。

警方可依據(jù)《治安管理處罰法》對(duì)騷擾者處以拘留或罰款。

五法律訴訟

1. 民事訴訟：要求停止侵害賠償精神損失，可向法院起訴。

2. 申請(qǐng)保護(hù)令：若騷擾波及家人，可向法院申請(qǐng)人身安全保護(hù)令。

六其他實(shí)用建議

設(shè)置電話攔截：利用手機(jī)防騷擾功能屏蔽催收號(hào)碼。

與債權(quán)方協(xié)商：直接聯(lián)系原債權(quán)機(jī)構(gòu)（如銀行），協(xié)商還款方案，從源頭減少催收。

注意事項(xiàng)：

避免直接沖突：溝通時(shí)保持冷靜，避免激化矛盾。

警惕非法催收：如遇潑油漆上門威脅等行為，立即報(bào)警并留存影像證據(jù)。

以上步驟可根據(jù)實(shí)際情況組合使用。若問題復(fù)雜或涉及法律程序，建議咨詢專業(yè)律師。