1. 檢查資質(zhì)
要求對方出示合法的經(jīng)營資質(zhì)（如營業(yè)執(zhí)照），確認(rèn)其是否為正規(guī)注冊的追債機構(gòu)。根據(jù)我國規(guī)定，未經(jīng)合法注冊的討債公司可能涉及違法經(jīng)營。
2. 驗證授權(quán)文件
合法的討債公司應(yīng)持有債權(quán)人的書面委托書，明確授權(quán)其代理追債。若無法提供，可拒絕與其溝通。
二應(yīng)對上門催收的流程
1. 保持冷靜并記錄信息
要求對方出示身份證明債權(quán)憑證（如借條合同法院判決書等），并拍照或復(fù)印留存。
全程錄音錄像，但需提前告知對方，避免侵犯隱私。
2. 核對債務(wù)信息
仔細(xì)核對債務(wù)金額利息計算等是否與原始憑證一致，防止對方虛報或偽造。
若發(fā)現(xiàn)金額不符或證據(jù)不足，可要求對方通過法律途徑解決。
3. 拒絕非法手段
若討債公司采取暴力威脅騷擾非法拘禁闖入住宅等手段，立即報警處理。這些行為涉嫌違法，警方可介入制止。
根據(jù)《刑法》和《治安管理處罰法》，非法討債可能構(gòu)成敲詐勒索非法拘禁等罪名。
三后續(xù)處理建議
1. 協(xié)商還款計劃
若債務(wù)屬實且無力一次性償還，可與債權(quán)人（非討債公司）協(xié)商分期或延期還款，并簽訂書面協(xié)議。
2. 法律途徑解決爭議
若對債務(wù)存在爭議（如金額不認(rèn)可），建議通過法院訴訟或仲裁解決?？缮暾堉Ц读睿ㄟm用于無爭議債務(wù)）或起訴至法院。
若討債公司行為已構(gòu)成侵權(quán)（如誹謗騷擾），可收集證據(jù)后向法院提起侵權(quán)訴訟。
四特殊情況處理
冒充公職人員：若討債公司謊稱是法院公安等機構(gòu)，屬于違法行為，可直接報警。
騷擾親屬或同事：此類行為違反《治安管理處罰法》，可保留證據(jù)并報警。
注意事項
避免沖突：無論債務(wù)是否屬實，均需保持冷靜，避免肢體沖突或言語攻擊，以免激化矛盾。
法律援助：若經(jīng)濟(jì)困難或?qū)Ψ沙绦虿皇煜?，可向?dāng)?shù)胤稍行纳暾垘椭ㄐ杼峁┙?jīng)濟(jì)困難證明及案件材料）。
通過以上流程，既能合法應(yīng)對討債公司，又能有效保護(hù)自身權(quán)益。若對方行為越界，務(wù)必及時尋求法律救濟(jì)。