1. 保留關(guān)鍵證據(jù)
記錄信息：保存騷擾電話的錄音短信截圖通話記錄（包括時間頻率內(nèi)容）等，尤其是威脅恐嚇或侮辱性言辭。
收集非法行為證據(jù)：若涉及“呼死你”偽造法律文書群發(fā)隱私信息等，需固定證據(jù)（如截圖錄音視頻）。
2. 向公安機關(guān)報案
若騷擾行為涉及威脅恐嚇或暴力（如“軟暴力”施壓），可直接報警。根據(jù)《治安管理處罰法》第42條，此類行為可能構(gòu)成違法，警方可立案調(diào)查。
案例參考：廣州增城警方曾摧毀一個488人的軟暴力催收團(tuán)伙，關(guān)鍵證據(jù)包括通話記錄和騷擾內(nèi)容。
3. 向金融監(jiān)管部門或銀投訴
若催收方為銀行或持牌金融機構(gòu)的委托方，可向銀或地方金融監(jiān)管局投訴，提供證據(jù)說明違規(guī)行為（如非正常時間催收爆通訊錄等）。
涉及網(wǎng)貸平臺的，可通過中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會官網(wǎng)或12378銀熱線投訴。
4. 通過工信部渠道舉報
使用以下方式投訴騷擾電話：
網(wǎng)站：[www.]（網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報中心）。
APP：下載“12321助手”提交舉報。
開通運營商防騷擾服務(wù)（如中國電信“天翼防騷擾”中國移動“高頻防騷擾”）屏蔽催收號碼。
5. 法律訴訟與維權(quán)
起訴侵權(quán)行為：若催收侵犯隱私權(quán)名譽權(quán)（如群發(fā)不實信息），可委托律師起訴，要求停止侵害并索賠。
反訴非法經(jīng)營：根據(jù)《刑法》第225條，部分討債公司可能涉嫌非法經(jīng)營，可向公安機關(guān)或檢察院舉報。
6. 其他輔助渠道
消費者協(xié)會：若涉及消費金融糾紛，可聯(lián)系消協(xié)介入調(diào)解。
行業(yè)自律組織：部分催收公司屬于行業(yè)協(xié)會成員，可通過其自律機構(gòu)投訴。
注意事項：
區(qū)分合法與非法催收：合法債務(wù)催收受法律保護(hù)，僅針對威脅恐嚇等超限行為可舉報。
避免反催收陷阱：警惕所謂“反催收代理”服務(wù)，可能泄露個人信息或涉及詐騙。
通過以上多管齊下的方式，能有效遏制騷擾并追究違規(guī)催收方的責(zé)任。建議優(yōu)先報警和金融監(jiān)管部門投訴，同時保留證據(jù)以備后續(xù)法律程序。
