1. 業(yè)務(wù)接單與客戶咨詢
瑞乾討債公司的電話通常是客戶聯(lián)系其催收服務(wù)的主要渠道??蛻敉ㄟ^撥打電話委托公司處理債務(wù)糾紛,例如個(gè)人或企業(yè)間的欠款、合同違約等經(jīng)濟(jì)糾紛。
例如,上海瑞豐債務(wù)催討公司(可能與“瑞乾”存在名稱混淆)在網(wǎng)頁中直接公開電話,并宣傳提供“商賬追收服務(wù)”,包括債務(wù)糾紛處理、合同糾紛解決等。
2. 組織暴力或軟暴力催收行動(dòng)
部分以“瑞乾”為名的公司(如昆明追乾商務(wù)有限公司)實(shí)際為非法討債組織,其電話用于協(xié)調(diào)暴力催收行動(dòng)。這類公司常通過威脅、恐嚇、非法拘禁等手段追債,電話可能用于內(nèi)部成員聯(lián)絡(luò)或與債務(wù)人溝通。
如昆明追乾公司成員會(huì)通過電話“接單”并安排人員上門討債,甚至使用槍支、棍棒等工具。
3. 虛假宣傳與誘導(dǎo)務(wù)
某些公司可能以“瑞乾”名義進(jìn)行虛假宣傳,例如聲稱提供“合法追債”“技術(shù)催收”,但實(shí)際業(yè)務(wù)涉及違法手段。電話可能用于吸引客戶簽訂高額服務(wù)協(xié)議,甚至要求預(yù)付費(fèi)用(如“審核費(fèi)”),但實(shí)際效果存疑。
例如,有用戶提到債務(wù)規(guī)劃公司要求客戶分期支付高額費(fèi)用,并將款項(xiàng)打入公司賬戶而非直接償還債務(wù),可能存在欺詐風(fēng)險(xiǎn)。
4. 規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)的隱蔽操作
部分非法討債公司通過電話進(jìn)行隱蔽操作,例如冒充公檢法人員、偽造法律文件等。電話可能用于對債務(wù)人施加心理壓力,或聯(lián)系債務(wù)人的親友進(jìn)行騷擾。
如“溫瑞投資公司”曾冒充公檢法催收,并通過電話威脅債務(wù)人還款。
法律風(fēng)險(xiǎn)提示
根據(jù)我國法律規(guī)定,未經(jīng)授權(quán)的討債業(yè)務(wù)屬于違法。若催收過程中涉及暴力、威脅、非法獲取公民信息(如手機(jī)定位)等行為,可能構(gòu)成非法拘禁、尋釁滋事等刑事犯罪[[26]。
合法的債務(wù)糾紛應(yīng)通過法律途徑(如法院訴訟)解決,建議謹(jǐn)慎選擇第三方催收服務(wù),避免陷入法律糾紛。
總結(jié):瑞乾討債公司的電話主要用于業(yè)務(wù)接單、催收行動(dòng)協(xié)調(diào)及客戶溝通,但其業(yè)務(wù)性質(zhì)需謹(jǐn)慎甄別。若涉及暴力或非法手段,建議立即報(bào)警或通過法律途徑維權(quán)。