銀行、信用卡公司及網(wǎng)貸平臺：這是討債公司最主要的客戶來源。金融機(jī)構(gòu)通常將逾期債務(wù)外包給專業(yè)催收公司以降低訴訟成本，例如中信銀行、招商銀行等大型銀行會通過招投標(biāo)流程選擇合作的討債公司。部分公司甚至通過長期合作成為金融機(jī)構(gòu)的固定服務(wù)商，如案例中的一諾銀華公司通過競標(biāo)成為多家銀行的外包供應(yīng)商。
債權(quán)收購模式：部分金融機(jī)構(gòu)會將不良債權(quán)打包出售給討債公司，后者通過自行催收獲取利潤。
2. 商務(wù)服務(wù)平臺與行業(yè)推薦
網(wǎng)絡(luò)推廣：通過搜索引擎優(yōu)化（如關(guān)鍵詞“專業(yè)討債服務(wù)”）、商務(wù)服務(wù)平臺（如企業(yè)黃頁、B2B平臺）發(fā)布服務(wù)信息，吸引潛在客戶主動聯(lián)系。
行業(yè)推薦：通過行業(yè)協(xié)會、商會或商業(yè)伙伴的推薦獲取客戶，尤其在金融、電訊、供應(yīng)鏈等領(lǐng)域，企業(yè)間常共享催收資源。
3. 法律與合規(guī)渠道合作
律所及法律服務(wù)機(jī)構(gòu)：與律師事務(wù)所合作，承接訴訟前調(diào)解或執(zhí)行階段的催收業(yè)務(wù)。部分律所直接提供“風(fēng)險代理”服務(wù)，按追回金額比例收費(fèi)。
企業(yè)法務(wù)部門對接：針對有長期應(yīng)收賬款的企業(yè)（如工程款、設(shè)備款拖欠），主動聯(lián)系其法務(wù)或財務(wù)部門提供外包催收方案。
4. 中小企業(yè)和個人市場拓展
中小企業(yè)定向推廣：針對中小企業(yè)主或個體工商戶的逾期賬款問題，通過線下拜訪、行業(yè)展會或定向廣告推廣服務(wù)，尤其聚焦于民營企業(yè)與單位、國企之間的債務(wù)糾紛。
個人債務(wù)市場：通過社交媒體、論壇或電話營銷接觸個人客戶，但需注意避免非法手段（如騷擾、信息泄露）。
5. 合規(guī)化與行業(yè)口碑建設(shè)
資質(zhì)展示與案例宣傳：合法注冊的討債公司通過展示營業(yè)執(zhí)照、行業(yè)資質(zhì)及成功案例（如大型金融機(jī)構(gòu)合作經(jīng)歷）建立信任。
參與行業(yè)規(guī)范：隨著國家出臺《貸后催收風(fēng)控指引》等政策，合規(guī)化公司通過加入行業(yè)協(xié)會（如ACA國際）或獲得認(rèn)證來吸引注重合法性的客戶。
注意事項與風(fēng)險
合法性審查：客戶在選擇討債公司時需核實其資質(zhì)，避免合作非法機(jī)構(gòu)導(dǎo)致連帶責(zé)任。
合同明確條款：服務(wù)范圍、傭金比例（通常為追回金額的20%-30%）、隱私保護(hù)等需在合同中明確。
避免暴力催收：新規(guī)要求催收行為不得騷擾無關(guān)人員，且需在限定時間內(nèi)進(jìn)行，違規(guī)可能面臨法律處罰。
討債公司的客戶獲取策略以機(jī)構(gòu)合作為核心，輔以市場化推廣和合規(guī)化背書。隨著國家對催收行業(yè)的規(guī)范化（如2025年《貸后催收風(fēng)控指引》），合法、專業(yè)且能適應(yīng)監(jiān)管要求的公司更易獲得長期客戶。中小企業(yè)及個人客戶則需謹(jǐn)慎選擇有資質(zhì)、透明的服務(wù)商，避免法律風(fēng)險。