- 手機(jī)：
- 13701544222
- 電話(huà)：
- 13701544222
- 郵箱：
- 13701544222@qq.com
- 地址：
- 蘇州市吳江區(qū)東太湖生態(tài)旅游度假區(qū)
在常州地區(qū)，民間借貸糾紛頻發(fā)的背景下，”慕鑫常州討債公司“及其公開(kāi)的聯(lián)絡(luò)電話(huà)頻繁出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)檢索頁(yè)面。這個(gè)以”債務(wù)清收”為主營(yíng)業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣和電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)吸引客戶(hù)，其業(yè)務(wù)模式折射出當(dāng)前債務(wù)催收市場(chǎng)的復(fù)雜生態(tài)。本文通過(guò)實(shí)地調(diào)查、法律文本分析和行業(yè)數(shù)據(jù)比對(duì)，嘗試解構(gòu)這類(lèi)機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)實(shí)質(zhì)。
法律資質(zhì)存疑
通過(guò)國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查詢(xún)，”慕鑫”并未顯示合法的工商登記信息。江蘇省司法廳2023年公布的《特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)名錄》中，常州地區(qū)具備商賬追收資質(zhì)的企業(yè)僅有3家，均不包含該機(jī)構(gòu)。其公開(kāi)的固定電話(huà)號(hào)碼歸屬地查詢(xún)顯示為個(gè)人注冊(cè)，與正規(guī)金融機(jī)構(gòu)400或95開(kāi)頭的服務(wù)熱線(xiàn)存在明顯差異。
《江蘇省債務(wù)催收行業(yè)管理辦法》明確規(guī)定，債務(wù)催收機(jī)構(gòu)需取得省級(jí)監(jiān)管部門(mén)頒發(fā)的特許經(jīng)營(yíng)證書(shū)。法律專(zhuān)家指出，未登記機(jī)構(gòu)從事催收業(yè)務(wù)已涉嫌違反《刑法》第225條關(guān)于非法經(jīng)營(yíng)罪的規(guī)定。2024年常州市中級(jí)人民法院公布的典型案例中，就有類(lèi)似機(jī)構(gòu)因暴力催收被判處3-7年有期徒刑的司法判例。
服務(wù)模式隱患
暗訪(fǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該機(jī)構(gòu)工作人員在電話(huà)溝通中承諾”三天內(nèi)回款””不成功不收費(fèi)“，但要求委托人提供債務(wù)人詳細(xì)個(gè)人信息。這種操作模式違反《個(gè)人信息保護(hù)法》第10條關(guān)于個(gè)人信息處理的規(guī)定。據(jù)常州網(wǎng)警2024年專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)通報(bào)，類(lèi)似機(jī)構(gòu)常通過(guò)購(gòu)買(mǎi)、竊取等方式獲取公民信息，當(dāng)年已查處相關(guān)案件17起。
其宣稱(chēng)的”非訴追收”手段存在明顯灰色地帶。中國(guó)政法大學(xué)2023年《債務(wù)催收行業(yè)研究報(bào)告》指出，82%的非法催收機(jī)構(gòu)會(huì)采用”軟暴力”手段，包括電話(huà)轟炸、偽造法律文書(shū)等。江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)2024年第一季度投訴數(shù)據(jù)顯示，涉及非法催收的投訴同比上升35%，主要集中于騷擾無(wú)關(guān)第三人、偽造律師函等問(wèn)題。
維權(quán)風(fēng)險(xiǎn)凸顯
委托人與這類(lèi)機(jī)構(gòu)簽訂的服務(wù)合同往往存在法律漏洞。某律師事務(wù)所分析的20份類(lèi)似協(xié)議顯示，87%的合同未明確約定催收手段合法性，65%包含”免責(zé)條款”轉(zhuǎn)嫁法律風(fēng)險(xiǎn)。2023年蘇州工業(yè)園區(qū)法院審理的案例中，委托人因催收公司違法操作被連帶起訴，最終承擔(dān)30%的賠償責(zé)任。
資金安全更是重大隱患。常州市反詐中心2024年預(yù)警提示顯示，已發(fā)生多起以”債務(wù)清繳”為名的詐騙案件，典型模式包括要求支付”保證金””調(diào)查費(fèi)“等。中國(guó)常州支行數(shù)據(jù)表明，涉及非法催收機(jī)構(gòu)的資金糾紛中，委托人平均損失金額達(dá)6.7萬(wàn)元，追回率不足12%。
在法治化進(jìn)程加速的當(dāng)下，選擇合法途徑解決債務(wù)糾紛才是理性選擇。常州仲裁委員會(huì)2023年受理的商事糾紛中，通過(guò)司法調(diào)解結(jié)案的債務(wù)糾紛占比已達(dá)68%，平均處理周期縮短至45天。對(duì)于確有維權(quán)需求的債權(quán)人，建議通過(guò)12348法律援助熱線(xiàn)獲取專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，或登錄”江蘇微解紛”平臺(tái)進(jìn)行在線(xiàn)調(diào)解，既能保障自身權(quán)益，又可規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。未來(lái)隨著《個(gè)人破產(chǎn)法》試點(diǎn)范圍的擴(kuò)大，債務(wù)清償將形成更完善的制度性解決方案。
