一、核實(shí)公司資質(zhì)與合同條款
1. 選擇正規(guī)公司
優(yōu)先選擇經(jīng)工商注冊(cè)且有法律背景的討債公司,如網(wǎng)頁(yè)43提到的“常州專業(yè)討債公司 ”,其明確標(biāo)注“不成功不收費(fèi)”且與媒體、行政部門合作,合法性和成功率較高。
警惕非法公司:部分公司可能以“不成功不收費(fèi)”吸引客戶,但實(shí)際操作中可能通過(guò)隱藏條款收費(fèi)或采用暴力手段追債,需通過(guò)工商信息查詢、客戶評(píng)價(jià)等核實(shí)資質(zhì)。
2. 明確合同內(nèi)容
收費(fèi)條款:合同中需明確“不成功不收費(fèi)”的具體范圍。例如,是否完全免除費(fèi)用,或僅在特定條件下(如債務(wù)人失聯(lián)、破產(chǎn))收費(fèi)。
責(zé)任劃分:約定追債失敗后的責(zé)任歸屬及后續(xù)處理方式(如是否協(xié)助提供法律訴訟證據(jù)等)。
服務(wù)流程:了解追債周期(如網(wǎng)頁(yè)55提到的“小單1天結(jié)案,大單1周結(jié)案”)及具體執(zhí)行方案,避免因流程不透明導(dǎo)致糾紛。
二、糾紛應(yīng)對(duì)措施
若遇到討債公司未成功追債卻要求收費(fèi)的情況:
1. 協(xié)商解決
根據(jù)合同條款要求對(duì)方履行“不成功不收費(fèi)”承諾,并提供未成功追債的證明(如債務(wù)人無(wú)財(cái)產(chǎn)、失聯(lián)等證據(jù))。
若公司以“基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)”等名義收費(fèi),需核對(duì)合同是否允許此類收費(fèi),必要時(shí)向消費(fèi)者協(xié)會(huì)或司法部門投訴。
2. 法律途徑
合同違約訴訟:若公司違反合同約定強(qiáng)行收費(fèi),可委托律師提起訴訟,要求退款并賠償損失。例如,常州的債務(wù)催收律師可提供專業(yè)支持。
舉報(bào)非法行為:如公司存在威脅、暴力等非法手段,立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,并提供錄音、合同等證據(jù)。
三、替代追債方案
1. 自行追討
通過(guò)協(xié)商、書面催款函、第三方調(diào)解(如律師或商會(huì))等合法方式與債務(wù)人溝通。
若債務(wù)人惡意逃避,可申請(qǐng)法院財(cái)產(chǎn)保全或強(qiáng)制執(zhí)行。
2. 法律援助
通過(guò)常州公共法律服務(wù)中心(如“園區(qū)保”小微普惠服務(wù))或法律援助機(jī)構(gòu),獲取免費(fèi)法律咨詢和訴訟支持。
委托律師代理訴訟,常州部分律師提供風(fēng)險(xiǎn)代理服務(wù)(即勝訴后按比例收費(fèi))。
四、注意事項(xiàng)
1. 保留證據(jù)
保存合同、溝通記錄、轉(zhuǎn)賬憑證等材料,作為維權(quán)依據(jù)。
2. 警惕虛假承諾
部分公司可能夸大成功率或隱瞞費(fèi)用,建議選擇有實(shí)體辦公地點(diǎn)且口碑良好的機(jī)構(gòu)。
常州部分正規(guī)討債公司確實(shí)提供“不成功不收費(fèi)”服務(wù),但需通過(guò)合同條款和公司資質(zhì)雙重確認(rèn)。若發(fā)生糾紛,優(yōu)先協(xié)商解決,必要時(shí)通過(guò)法律途徑維權(quán)。對(duì)于小額債務(wù),可考慮自行追討或法律援助,降低成本和風(fēng)險(xiǎn)。