在常州地區(qū)，討債公司普遍推行的“不成功不收費(fèi)”政策看似降低了委托人的風(fēng)險，但實際操作中需注意以下關(guān)鍵要點，以規(guī)避潛在隱患并提高債務(wù)追回效率：
一、政策運(yùn)作模式與法律依據(jù)
1. 收費(fèi)機(jī)制
常州主流討債公司通常采用階梯式收費(fèi)模式：追回金額的10%-30%作為傭金，具體比例根據(jù)債務(wù)金額、賬齡、債務(wù)人償付能力等因素浮動。例如，某紡織品企業(yè)追討80萬元貨款時，討債公司收取22%服務(wù)費(fèi)，其中人力與調(diào)查成本占比達(dá)65%。對于10萬元以下小額債務(wù)，部分公司實行純風(fēng)險代理，而百萬級案件可能要求前期成本預(yù)付+成功提成的混合模式。
2. 法律支撐
根據(jù)《民法典》第929條，委托合同中”按結(jié)果付費(fèi)”條款具有法律效力。江蘇省司法廳2024年發(fā)布的《債務(wù)清收服務(wù)指引》明確要求服務(wù)機(jī)構(gòu)必須公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與風(fēng)險提示。常州中岳債務(wù)法律咨詢等機(jī)構(gòu)在合同中標(biāo)注”追回后收取15%服務(wù)費(fèi)”的條款，已獲法院認(rèn)可。
二、核心風(fēng)險與應(yīng)對策略
| 風(fēng)險類型 | 具體表現(xiàn) | 防范措施 |
| 隱性費(fèi)用 | 差旅費(fèi)、調(diào)查費(fèi)未在合同中明示 | 要求簽訂包含《費(fèi)用明細(xì)清單》的標(biāo)準(zhǔn)化合同 |
| 能力陷阱 | 部分公司夸大成功率卻缺乏資產(chǎn)調(diào)查能力 | 查驗公司近3年同類案件成功率（如友創(chuàng)公司回款率93%） |
| 法律違規(guī) | 采用威脅、軟暴力等非法催收手段 | 要求書面承諾僅使用司法訴訟、信用公示等合法方式 |
三、操作流程關(guān)鍵節(jié)點
1. 資質(zhì)審查階段
核查公司營業(yè)執(zhí)照、行業(yè)許可（如常州市商務(wù)局備案編號），并通過中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)驗證其無違規(guī)記錄。優(yōu)先選擇經(jīng)營超過5年且注冊資本500萬元以上的機(jī)構(gòu)。
2. 合同簽訂要點
3. 證據(jù)鏈構(gòu)建
需提供四類核心文件：原始債權(quán)憑證（如蓋章合同）、履行證明（物流單/驗收單）、催收記錄（EMS催款函回執(zhí)）、債務(wù)人資產(chǎn)線索（房產(chǎn)、股權(quán)登記信息）。
四、爭議處理路徑
當(dāng)出現(xiàn)糾紛時，可依次采取以下措施：
1. 協(xié)商調(diào)解：參照《江蘇省債務(wù)清收糾紛調(diào)解辦法》，通過常州商事調(diào)解中心申請免費(fèi)調(diào)解。
2. 司法救濟(jì)：向常州仲裁委員會提交仲裁申請（平均處理周期45天），或向債務(wù)人所在地法院提起訴訟。
3. 行業(yè)投訴：通過江蘇省商務(wù)廳”清收服務(wù)監(jiān)管平臺”進(jìn)行線上投訴，監(jiān)管機(jī)構(gòu)需在7個工作日內(nèi)響應(yīng)。
典型案例：2024年某建材供應(yīng)商委托常州某公司追討120萬元工程款，因合同未明確”差旅費(fèi)承擔(dān)條款”，最終支付了8.6萬元額外費(fèi)用。此案提示：務(wù)必在合同中注明”除約定傭金外不產(chǎn)生其他費(fèi)用”。
建議委托前通過常州企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)核查公司信用等級，優(yōu)先選擇AAA級服務(wù)機(jī)構(gòu)。對于賬齡超過3年的債務(wù)，可要求討債公司出具《可行性分析報告》，評估采用訴訟保全、債權(quán)轉(zhuǎn)讓等方案的預(yù)期回收率。