在中國，任何形式的討債業(yè)務都必須嚴格遵守國家法律法規(guī)。《刑法》第238條明確規(guī)定，禁止任何單位或個人非法從事討債活動，包括使用威脅、恐嚇、暴力等非法手段催收債務。無錫市作為法治城市，其市場監(jiān)管部門和公安機關對非法討債行為始終保持高壓打擊態(tài)勢。

根據(jù)無錫市司法局公開信息（2024年更新），債權人可通過以下合法途徑解決債務糾紛：

1. 訴訟途徑：向債務人戶籍地或合同履行地法院提起訴訟，無錫基層法院受理5萬元以下債務糾紛的訴訟費為50元，審理周期一般在3-6個月。

2. 調解機制：無錫市已建立17個”調解工作室”，2023年成功調解商事糾紛1.2萬件，調解成功率81.3%。

3. 執(zhí)行程序：2023年無錫法院系統(tǒng)執(zhí)結案件9.8萬件，執(zhí)行到位金額達47.6億元，對失信被執(zhí)行人實施限制高消費措施2.3萬人次。

重要聯(lián)系方式：

需要特別提醒的是，2023年無錫公安機關共打掉非法討債團伙9個，刑事拘留63人，這些團伙多以”商務咨詢“”法律服務”為幌子實施違法犯罪。債權人若發(fā)現(xiàn)債務糾紛相關問題，應立即通過110報警平臺或直接前往轄區(qū)派出所報案。