近年來，連云港地區(qū)的債務(wù)糾紛事件頻頻成為輿論焦點(diǎn)，尤其在短視頻平臺(tái)催化下，部分討債行為因觸及法律紅線引發(fā)爭議。2025年3月，一段農(nóng)婦房某在建筑公司門口跪地哭訴丈夫被拖欠18萬元工資的視頻在網(wǎng)絡(luò)上廣泛傳播，畫面中當(dāng)事人的絕望情緒與企業(yè)的冷漠態(tài)度形成鮮明對(duì)比。這類事件不僅揭示了債務(wù)糾紛中的個(gè)體困境，更暴露出社會(huì)治理的復(fù)雜挑戰(zhàn)。從抖音泄憤視頻被判侵權(quán)到農(nóng)民工塔吊討薪，連云港正成為觀察中國基層債務(wù)問題與法治進(jìn)程的典型樣本。

網(wǎng)絡(luò)討債的法律邊界

短視頻平臺(tái)的低門檻傳播特性，使得網(wǎng)絡(luò)討債成為部分債權(quán)人選擇的”捷徑”，但其法律風(fēng)險(xiǎn)往往被忽視。2023年5月，張某因與王某父母存在13萬元債務(wù)糾紛，在抖音發(fā)布包含王某及其家人照片的視頻，配文指責(zé)其”賴賬不還”。法院審理發(fā)現(xiàn)，張某無法證明該債務(wù)與王某本人的關(guān)聯(lián)性，最終以侵犯名譽(yù)權(quán)判決其公開道歉。這類案件凸顯《民法典》第1024條在網(wǎng)絡(luò)空間的適用難題——即便存在真實(shí)債務(wù)關(guān)系，債權(quán)人仍需對(duì)信息披露的準(zhǔn)確性承擔(dān)舉證責(zé)任。

司法系統(tǒng)正通過創(chuàng)新手段引導(dǎo)理性維權(quán)。連云港中院推出的”正青春·與民同行”普法短視頻系列，采用情景劇形式還原典型案例。在某期視頻中，演員演繹了債權(quán)人因在微信群散布債務(wù)人隱私信息，導(dǎo)致后者工作機(jī)會(huì)喪失的情節(jié)。法官在片尾強(qiáng)調(diào)：”每轉(zhuǎn)發(fā)一次侵權(quán)視頻，都可能成為壓垮當(dāng)事人的最后一根稻草。”這種沉浸式普法取得顯著效果，2024年涉網(wǎng)絡(luò)名譽(yù)權(quán)糾紛案件同比下降17%。

極端討薪的社會(huì)代價(jià)

當(dāng)法定救濟(jì)渠道受阻，部分勞動(dòng)者被迫采取極端方式維權(quán)。2022年12月，贛榆區(qū)萬象琴島壹號(hào)院工地工人因被拖欠工程款，集體攀爬塔吊懸掛”還我血汗錢”標(biāo)語?，F(xiàn)場視頻顯示，二十余名工人在60米高空滯留超過5小時(shí)，最終在警方調(diào)解下獲得300萬元應(yīng)急支付。但事件造成項(xiàng)目停工兩周，直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)870萬元。此類案例暴露出現(xiàn)行工程款支付擔(dān)保制度的執(zhí)行漏洞，涉事開發(fā)商雖持有銀行保函，但索賠程序繁瑣導(dǎo)致實(shí)效性不足。

農(nóng)民工群體在債務(wù)糾紛中尤為脆弱。2024年11月，農(nóng)婦房某在南京某國企辦公樓前跪地痛哭的視頻引發(fā)輿論震動(dòng)。其丈夫作為鋼筋工被拖欠工資18個(gè)月，家庭因孩子重病陷入絕境。盡管《保障農(nóng)民工工資支付條例》明確規(guī)定總包單位先行清償責(zé)任，但涉事企業(yè)利用分包合同轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)。事件發(fā)酵后，連云港人社局啟動(dòng)”根治欠薪冬季攻堅(jiān)行動(dòng)”，但統(tǒng)計(jì)顯示仍有23%的投訴案件因證據(jù)鏈不全無法立案。

合法催收的實(shí)踐探索

在司法實(shí)踐中，創(chuàng)新機(jī)制正提升債務(wù)糾紛解決效率。海州區(qū)法院2024年推出的”支付令綠色通道”，將金融借款糾紛處理時(shí)限壓縮至72小時(shí)。某商業(yè)銀行通過該程序追回逾期貸款47筆，總金額達(dá)2100萬元，平均成本僅為訴訟方式的1/5。對(duì)于失聯(lián)債務(wù)人，法院完善”公告送達(dá)+缺席判決”機(jī)制，2024年通過該程序執(zhí)結(jié)案件389件，執(zhí)行到位率提升至68%。

專業(yè)機(jī)構(gòu)的規(guī)范化發(fā)展提供新思路。連云港法院體系下屬的司法拍賣公司，通過”預(yù)調(diào)查-保全-執(zhí)行”全流程服務(wù)，將工程款糾紛平均回款周期縮短至45天。其2024年處理的某物流公司債務(wù)糾紛案中，運(yùn)用衛(wèi)星遙感技術(shù)定位債務(wù)人隱匿的運(yùn)輸車隊(duì)，72小時(shí)內(nèi)完成財(cái)產(chǎn)扣押。此類技術(shù)驅(qū)動(dòng)型服務(wù)雖收費(fèi)達(dá)債務(wù)金額的20-30%，但相比非法催收的后續(xù)法律風(fēng)險(xiǎn)，仍被78%的受訪企業(yè)認(rèn)為物有所值。

治理體系的優(yōu)化路徑

現(xiàn)行監(jiān)管體系存在明顯盲區(qū)。2025年曝光的”火速商務(wù)要債公司“案顯示，非法機(jī)構(gòu)多以”商務(wù)咨詢“名義注冊(cè)，實(shí)際經(jīng)營中采用電話轟炸、偽造文書等軟暴力手段。雖然《催收行業(yè)管理辦法》要求從業(yè)人員持證上崗，但連云港地區(qū)仍有34%的催收公司未完成合規(guī)備案。建議參照深圳經(jīng)驗(yàn)建立”從業(yè)人員信用積分制”，對(duì)違規(guī)行為實(shí)施行業(yè)禁入。

技術(shù)賦能可破解執(zhí)行難題。連云港中院試點(diǎn)運(yùn)行的”區(qū)塊鏈存證系統(tǒng)”，將催收過程中的通話記錄、還款承諾等實(shí)時(shí)上鏈，在2024年處理的312起案件中，證據(jù)采信率提升至92%。未來可探索與征信系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，對(duì)惡意逃廢債行為實(shí)施聯(lián)合懲戒。同時(shí)建議設(shè)立”債務(wù)糾紛調(diào)解中心”，通過購買服務(wù)引入專業(yè)調(diào)解員，力爭將非訴解決比例從51%提升至70%。

債務(wù)糾紛的解決之道，關(guān)乎市場經(jīng)濟(jì)秩序與社會(huì)公平正義的雙重實(shí)現(xiàn)。連云港的經(jīng)驗(yàn)表明，單純依靠法律制裁難以根治討債亂象，需要構(gòu)建”預(yù)防-調(diào)解-執(zhí)行-懲戒”的全鏈條治理體系。建議未來研究方向聚焦于：人工智能在債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中的應(yīng)用、府院聯(lián)動(dòng)機(jī)制的效能優(yōu)化、以及債權(quán)人教育體系的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。只有將技術(shù)創(chuàng)新、制度完善與人文關(guān)懷相結(jié)合，才能在保障債權(quán)人權(quán)益與維護(hù)社會(huì)和諧之間找到平衡點(diǎn)。