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近年來,鎮(zhèn)江地區(qū)非法討債案件呈現(xiàn)組織化、暴力化特征。2019年丹徒區(qū)法院審理的楊某團(tuán)伙案中,25名成員在京口區(qū)某企業(yè)主借貸糾紛中,采取全天候跟蹤債務(wù)人車輛、在辦公場所懸掛侮辱性橫幅等手段施壓。更惡劣的是,該團(tuán)伙曾將債務(wù)人圍堵在派出所門口,公然挑釁執(zhí)法機(jī)關(guān)權(quán)威。此類案件往往通過拍攝現(xiàn)場視頻作為威脅,部分視頻在暗網(wǎng)流傳,畫面中常見潑油漆、堵鎖眼等破壞性行為。
從司法實(shí)踐看,非法催收已形成完整產(chǎn)業(yè)鏈。2020年潤州區(qū)法院判決的戴某案顯示,該團(tuán)伙注冊”鑫誠商務(wù)咨詢公司”作為掩護(hù),內(nèi)部設(shè)立話務(wù)組、外訪組、法務(wù)組。話務(wù)組日均撥打300通威脅電話,外訪組配備專業(yè)開鎖工具和GPS定位設(shè)備,法務(wù)組則偽造法院傳票增強(qiáng)威懾力。其催收視頻中,成員統(tǒng)一著黑色制服,使用標(biāo)準(zhǔn)化話術(shù),顯示出現(xiàn)代企業(yè)管理的犯罪特征。
二、軟暴力催收的法律認(rèn)定難題
在戴某案判決書中,法院首次將”擺花圈祭奠活人”明確認(rèn)定為尋釁滋事罪。這種看似未造成直接身體傷害的行為,實(shí)則對(duì)受害者造成持續(xù)性心理創(chuàng)傷。心理學(xué)研究顯示,遭受軟暴力催收的債務(wù)人中,68%出現(xiàn)睡眠障礙,45%產(chǎn)生社交恐懼。但現(xiàn)行《刑法》對(duì)精神傷害的量化評(píng)估仍缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致部分案件難以準(zhǔn)確定性。
司法機(jī)關(guān)正在完善認(rèn)定體系。鎮(zhèn)江市中級(jí)人民法院2024年發(fā)布的《涉黑惡案件審理指引》中,將連續(xù)3日以上跟蹤糾纏、在社交媒體發(fā)布PS靈堂照片等20種行為納入”軟暴力”清單。但在司法實(shí)踐中,如何區(qū)分合法催收與非法滋擾仍存爭議。某商業(yè)銀行法務(wù)部負(fù)責(zé)人透露,其外包催收公司的GPS定位誤差達(dá)50米,可能誤觸法律紅線。
三、社會(huì)治理中的防控體系建設(shè)
技術(shù)防控方面,鎮(zhèn)江市公安局2024年上線的”經(jīng)濟(jì)犯罪預(yù)警平臺(tái)”,通過整合水電繳費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)購物等12類數(shù)據(jù),已成功預(yù)警37起潛在非法討債案件。某小區(qū)物業(yè)安裝的智能門禁系統(tǒng),曾自動(dòng)識(shí)別出5名催收?qǐng)F(tuán)伙成員重復(fù)尾隨業(yè)主,及時(shí)觸發(fā)報(bào)警。但隱私保護(hù)與公共安全的邊界仍需立法明確。
在糾紛化解機(jī)制上,京口區(qū)試點(diǎn)的”債務(wù)調(diào)解中心”成效顯著。該中心聯(lián)合司法局、工商聯(lián),2024年成功調(diào)解商事債務(wù)糾紛1487件,調(diào)解成功率79.3%。某建材供應(yīng)商通過調(diào)解分期償還200萬元債務(wù),避免了極端催收事件。但農(nóng)村地區(qū)調(diào)解網(wǎng)絡(luò)覆蓋率僅為62%,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)仍依賴傳統(tǒng)人情調(diào)解。
四、合法維權(quán)路徑的實(shí)踐探索
電子證據(jù)固定成為關(guān)鍵。鎮(zhèn)江市公證處2025年推出的”區(qū)塊鏈存證平臺(tái)”,可實(shí)時(shí)保全催收電話、聊天記錄等證據(jù)。某民營企業(yè)主通過該平臺(tái)取證的13條威脅短信,在訴訟中全部被法院采信。但部分老年債務(wù)人仍習(xí)慣錄音筆取證,存在證據(jù)鏈不完整風(fēng)險(xiǎn)。
創(chuàng)新執(zhí)行手段方面,潤州區(qū)法院2024年試點(diǎn)”預(yù)失信通知”制度,在立案階段向債務(wù)人發(fā)送模擬失信后果告知書,促使32%的被執(zhí)行人主動(dòng)履行義務(wù)。對(duì)于確無償還能力者,探索”以工代償”模式,某食品加工企業(yè)通過接收債務(wù)人勞務(wù)抵扣,已收回80萬元債務(wù)。
當(dāng)前治理仍需在立法細(xì)化、技術(shù)應(yīng)用、基層服務(wù)等方面持續(xù)發(fā)力。建議建立全國統(tǒng)一的催收行業(yè)分級(jí)管理制度,研發(fā)具有法律效力的智能催收機(jī)器人,并在每個(gè)社區(qū)配備債務(wù)調(diào)解專員。只有構(gòu)建多方協(xié)同的治理生態(tài),才能從根本上鏟除非法討債滋生的土壤。