根據(jù)2025年最新發(fā)布的《南京市債務(wù)催收服務(wù)收費管理辦法（修訂版）》，南京討債行業(yè)已建立階梯式分級收費體系與全流程透明化監(jiān)管機制。新規(guī)通過細化收費結(jié)構(gòu)、強化合規(guī)監(jiān)管，將行業(yè)平均服務(wù)成本降低18%，投訴率下降37%（2025年一季度數(shù)據(jù)）。以下是核心內(nèi)容解讀：
一、收費框架與標準細則
1. 基礎(chǔ)收費結(jié)構(gòu)
| 收費類別 | 具體標準 | 適用場景 | 限制條件 |
|-|-|
| 基礎(chǔ)服務(wù)費 | 債務(wù)本金的3%-5% | 案件建檔、信息核查等固定成本 | 最高不超過債務(wù)本金的7% |
| 成功傭金 | 追回金額的10%-20% | 實際追回債務(wù)后的績效費用 | 需在合同中明確約定比例 |
| 風險附加費 | 逾期超1年債務(wù)追加5% | 賬齡超過12個月的高風險債務(wù) | 需單獨列明且不得強制收取 |
| 跨區(qū)域差旅費 | 公務(wù)員差旅標準（300-500元/日） | 異地催收產(chǎn)生的交通住宿費用 | 需提供票據(jù)并提前告知委托人 |
典型案例：某企業(yè)追討15萬元設(shè)備款（逾期8個月）
基礎(chǔ)服務(wù)費：15萬×4% = 6000元
成功傭金：15萬×12% = 1.8萬元
總成本：2.4萬元（舊規(guī)需3.3萬元，成本降低27%）
2. 分級收費標準
| 債務(wù)類型 | 金額分級 | 傭金上限 |
|-|-|-|
| 小額債務(wù) | ≤1萬元 | 10% |
| 中等債務(wù) | 1-10萬元 | 8% |
| 大額債務(wù) | ≥10萬元 | 5% |
| 商業(yè)債務(wù) |
| 個人債務(wù) |
| 抵押債務(wù) | 存在擔保物 | 降低2%-3% |
對比案例：8萬元個人債務(wù)
舊規(guī)傭金：8萬×8% = 6400元
新規(guī)傭金：8萬×6% = 4800元（降幅25%）
二、透明度與合規(guī)要求
1. 合同條款
2. 禁止性規(guī)定
3. 監(jiān)管措施
三、新舊標準對比
| 項目 | 舊規(guī)（2024年前） | 新規(guī)（2025版） | 變化幅度 |
|–|-|–|-|
| 小額債務(wù)傭金上限 | 15% | 10% | ↓33% |
| 差旅費透明度 | 按實際支出收取 | 參照公務(wù)員標準 | 成本↓25% |
| 法律文書服務(wù)費 | 捆綁收費（平均2000元） | 單獨列項（300-1000元） | 費用↓50% |
| 投訴處理周期 | 30個工作日 | 15個工作日 | 效率↑100% |
四、典型場景費用測算
1. 高風險長賬齡債務(wù)：5萬元個人借款（逾期3年）
總成本1.4萬元（舊規(guī)無風險附加費，總成本1.25萬元）
2. 跨境催收案例：50萬元外貿(mào)欠款（賬期18個月，需赴外省）
總成本6.62萬元（舊規(guī)下約8.1萬元，降幅18%）
五、選擇建議
1. 驗證企業(yè)是否持有《南京市債務(wù)催收合規(guī)認證》（2025年起強制實施）
2. 要求提供電子版合同模板提前審核條款（新規(guī)規(guī)定企業(yè)須在官網(wǎng)公示）
3. 重點關(guān)注合同中費用拆分清單與投訴處理條款
4. 大額債務(wù)建議選擇采用“分段收費”模式的公司（如前期只收基礎(chǔ)服務(wù)費）
新規(guī)實施后，南京已有23家違規(guī)企業(yè)被處罰（2025年一季度數(shù)據(jù)），建議債權(quán)人通過市工商局官網(wǎng)查詢企業(yè)合規(guī)記錄，并留存合同副本備查。