招聘崗位
無錫要債事務(wù)所近期發(fā)布了多個(gè)招聘崗位,包括:
| 崗位名稱 | 職責(zé)描述 | 要求 |
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| 債權(quán)追討專員 | 負(fù)責(zé)跟進(jìn)欠款客戶,協(xié)商債務(wù)解決方案,確保催收工作順利進(jìn)行 | 熟悉債權(quán)追討流程,具有較強(qiáng)的談判能力和溝通能力,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 |
| 法律顧問 | 負(fù)責(zé)制定債務(wù)追討的法律策略,處理法律文件,參與訴訟程序 | 具有法律相關(guān)專業(yè)背景,熟悉相關(guān)法律法規(guī),有律師執(zhí)業(yè)資格者優(yōu)先 |
| 客戶服務(wù)專員 | 負(fù)責(zé)與客戶溝通,了解客戶需求,解答疑問,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn) | 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),有相關(guān)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 |
| 電話催收專員 | 通過電話提醒逾期客戶還款,記錄、處理還款咨詢 | 學(xué)歷不限,普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通能力強(qiáng),熟練使用辦公軟件 |
| 法務(wù)催收崗 | 處理法律文書、協(xié)調(diào)訴訟流程,參與債務(wù)糾紛調(diào)解 | 法律或金融相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,熟悉《民法典》等法規(guī) |
| 長(zhǎng)賬齡催收專員 | 針對(duì)企業(yè)或個(gè)人的長(zhǎng)期逾期賬款制定催收策略,外訪催收 | 1-3年相關(guān)經(jīng)驗(yàn),具備談判技巧 |
崗位要求
1. 基本條件:無犯罪記錄,信用良好,責(zé)任心強(qiáng),抗壓能力強(qiáng)。
2. 學(xué)歷要求:多數(shù)崗位不限學(xué)歷,但法務(wù)或管理崗需大專及以上學(xué)歷(法律、金融相關(guān)專業(yè)優(yōu)先)。
3. 技能要求:熟悉辦公軟件,部分崗位需具備基礎(chǔ)法律知識(shí)或催收經(jīng)驗(yàn)。
薪資福利
1. 薪資結(jié)構(gòu):底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金+餐補(bǔ)+年終獎(jiǎng)(部分崗位提供13-14薪)。
2. 福利保障:五險(xiǎn)一金、帶薪培訓(xùn)、節(jié)日福利、晉升機(jī)會(huì)(如管理崗競(jìng)聘)。
3. 特殊待遇:部分公司提供免費(fèi)住宿(如外地員工)。
招聘流程
1. 投遞渠道:通過獵聘網(wǎng)、企業(yè)官網(wǎng)或線下招聘會(huì)投遞簡(jiǎn)歷。
2. 面試流程:初試(電話/視頻)+復(fù)試(現(xiàn)場(chǎng)溝通)。
3. 培訓(xùn)上崗:帶薪培訓(xùn)1-2周,包含法律法規(guī)、溝通技巧等。
注意事項(xiàng)
1. 合規(guī)性:正規(guī)公司強(qiáng)調(diào)合法催收,禁止暴力或威脅手段。
2. 風(fēng)險(xiǎn)提示:部分招聘信息可能涉及第三方外包,需謹(jǐn)慎核實(shí)公司資質(zhì)。
行業(yè)趨勢(shì)與職業(yè)前景
1. 技術(shù)賦能:隨著金融科技的應(yīng)用,催收崗位逐漸向技術(shù)化轉(zhuǎn)型,如人工智能模型訓(xùn)練師、合規(guī)審計(jì)專員等新興職位涌現(xiàn)。
2. 職業(yè)發(fā)展路徑:從初級(jí)催收員晉升為團(tuán)隊(duì)主管,再到風(fēng)控經(jīng)理,甚至區(qū)域總監(jiān),年薪可達(dá)35萬元。
3. 行業(yè)前景:政策驅(qū)動(dòng)下的合規(guī)化與科技化將成為主流,催收公司需接入央行征信系統(tǒng),并建立債務(wù)信息共享平臺(tái)。
法律規(guī)范與職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
1. 法律規(guī)范:2025年催收新政策的實(shí)施對(duì)從業(yè)人員提出更高合規(guī)要求,禁止威脅、恐嚇等不當(dāng)手段,并規(guī)定催收時(shí)間、頻率及信息使用范圍。
2. 職業(yè)風(fēng)險(xiǎn):催收人員需直面債務(wù)人的抵觸情緒甚至暴力威脅,企業(yè)通常在招聘中設(shè)置心理測(cè)評(píng)環(huán)節(jié),并配備法律顧問團(tuán)隊(duì)為員工提供實(shí)時(shí)支持。