一、警方專項行動打擊非法催收

1. 網(wǎng)絡(luò)暴力催收案件偵破

鹽城警方在2024年開展的“夏季行動·靖網(wǎng)清鏈”專項攻勢中，重點打擊利用技術(shù)手段實施非法催收的行為。例如，阜寧地區(qū)犯罪嫌疑人梁某通過“呼死你”短信轟炸軟件高頻騷擾債務(wù)人，甚至進行敲詐勒索，涉案金額達7萬余元，最終被采取刑事強制措施。此類行動直接針對非法討債公司使用的技術(shù)手段，切斷其犯罪鏈條。

2. 聯(lián)合打擊跨區(qū)域犯罪團伙

鹽城警方在打擊電信詐騙、網(wǎng)絡(luò)水軍等案件中，多次跨省協(xié)作。例如，亭湖分局曾赴四川、重慶等地同步收網(wǎng)，抓獲利用虛假套取消費券的詐騙團伙；東臺市公安局在多地摧毀迷信電詐窩點。這些行動不僅打擊了非法金融行為，也間接遏制了與催收相關(guān)的黑灰產(chǎn)業(yè)鏈。

二、規(guī)范金融機構(gòu)催收行為

1. 整治銀行非法催收亂象

鹽城市民錢先生因工商銀行長期誤發(fā)催收短信，多次投訴未果，直至2025年江蘇省多部門聯(lián)合發(fā)布《規(guī)范金融類短信和話音營銷催收行為的通知》，明確要求金融機構(gòu)核實被催收人身份并建立投訴快速響應(yīng)機制。該政策從源頭遏制了金融機構(gòu)濫用催收手段的問題。

2. 信用體系建設(shè)強化約束

國家層面推動的《全國公共信用信息基礎(chǔ)目錄（2025年版）》將“老賴”信息納入統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫，限制其信貸、高消費等行為。鹽城作為江蘇省信用治理重點城市，通過“信用江蘇”平臺提供異議申訴和信用修復(fù)通道，減少因信息錯誤導(dǎo)致的非法催收糾紛。

三、典型案例與社會影響

1. 網(wǎng)絡(luò)謠言與暴力催收結(jié)合案例

鹽城某MCN機構(gòu)為引流編造“女子相親點餐3萬元”等虛假事件，通過直播炒作擾亂公共秩序，6名嫌疑人被采取刑事強制措施。此類案件暴露了非法催收與網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)結(jié)合的亂象，警方行動及時切斷其傳播鏈。

2. 技術(shù)手段濫用催收的治理

警方偵破的“8.05非法控制計算機信息系統(tǒng)案”中，犯罪嫌疑人通過木馬病毒篡改電商平臺推廣鏈接牟利，此類技術(shù)犯罪手段常被非法催收團伙模仿，專項打擊從技術(shù)上壓制了犯罪空間。

四、長效治理機制建設(shè)

鹽城公安通過建立“涉企警務(wù)區(qū)”“聯(lián)勤聯(lián)動機制”等，強化對金融犯罪的前端防控。上海銀行等金融機構(gòu)在ESG報告中提及完善消費者投訴管理、加強合規(guī)培訓(xùn)，從行業(yè)自律角度減少催收糾紛。

鹽城通過警方專項行動、信用體系完善、金融機構(gòu)規(guī)范三管齊下，顯著遏制了非法討債及金融亂象。未來需持續(xù)關(guān)注新興技術(shù)催收手段（如AI語音騷擾）的監(jiān)管，并推動《個人信息保護法》《網(wǎng)絡(luò)安全法》在地方層面的細化落實，以鞏固治理成果。