自20世紀(jì)90年代起,我國(guó)對(duì)討債公司的合法性態(tài)度經(jīng)歷了從全面禁止到有限規(guī)范的轉(zhuǎn)變。1993年,國(guó)家工商總局發(fā)布《關(guān)于停止辦理公、檢、法、司所屬的機(jī)關(guān)申辦的討債公司登記注冊(cè)問(wèn)題的通知》,明確禁止新設(shè)討債公司,并要求清理已注冊(cè)主體。此后,1995年公安部與國(guó)家工商總局再次聯(lián)合發(fā)文,要求所有從事討債業(yè)務(wù)的企業(yè)注銷(xiāo)或變更登記,2000年進(jìn)一步明令取締追債公司。這一系列政策表明,傳統(tǒng)意義上的“討債公司”因可能引發(fā)暴力催收、擾亂社會(huì)秩序等問(wèn)題,長(zhǎng)期處于法律禁止范疇。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,催收行業(yè)的實(shí)際需求催生了新的合規(guī)形態(tài)。2021年《中華人民共和國(guó)債務(wù)催收管理?xiàng)l例(立法建議稿)》提出對(duì)債務(wù)催收機(jī)構(gòu)的資質(zhì)、行為進(jìn)行系統(tǒng)性規(guī)范,將合法催收與非法討債區(qū)分開(kāi)來(lái)。這種立法動(dòng)態(tài)顯示,國(guó)家并非完全否定催收行為,而是通過(guò)細(xì)化規(guī)則引導(dǎo)行業(yè)合法化,例如要求催收機(jī)構(gòu)注冊(cè)資本不低于3000萬(wàn)元、從業(yè)人員需通過(guò)統(tǒng)一考試等。
二、合規(guī)經(jīng)營(yíng)的邊界與條件
討債公司的合法性取決于其是否在法律框架內(nèi)運(yùn)營(yíng)。根據(jù)現(xiàn)行規(guī)定,若企業(yè)以“法律咨詢(xún)”“資產(chǎn)管理”等名義注冊(cè),且僅通過(guò)協(xié)商、訴訟等合法途徑協(xié)助債權(quán)人追償債務(wù),則可能被認(rèn)定為合規(guī)。例如,合法催收機(jī)構(gòu)需遵循《民法典》關(guān)于債權(quán)轉(zhuǎn)讓的規(guī)定,禁止暴力、威脅、騷擾等行為,并需在債務(wù)確認(rèn)后通過(guò)法院執(zhí)行程序主張權(quán)利。
合規(guī)性還體現(xiàn)在具體操作細(xì)節(jié)中。例如,催收機(jī)構(gòu)需在每日8:00-22:00時(shí)段內(nèi)聯(lián)系債務(wù)人,每日電話(huà)次數(shù)不得超過(guò)5次,外訪(fǎng)時(shí)需全程錄音錄像,且不得泄露債務(wù)人隱私。若催收行為符合《刑法修正案(十一)》對(duì)催收非法債務(wù)罪的排除標(biāo)準(zhǔn)(如債務(wù)合法性、手段合法性),則可能受到法律保護(hù)。反之,采用恐嚇、偽造文件或限制人身自由等手段的機(jī)構(gòu),即使注冊(cè)合法,仍會(huì)面臨刑事追責(zé)。
三、司法實(shí)踐中的動(dòng)態(tài)平衡
司法案例顯示,法院對(duì)催收行為的合法性審查存在雙重標(biāo)準(zhǔn)。一方面,2022年最高檢發(fā)布的典型案例中,因暴力催收賭債被判催收非法債務(wù)罪的案件,凸顯了司法機(jī)關(guān)對(duì)違法手段的嚴(yán)厲打擊。對(duì)于持合法債權(quán)憑證、通過(guò)法院強(qiáng)制執(zhí)行程序追償?shù)臋C(jī)構(gòu),其行為被視為債權(quán)人權(quán)益保護(hù)的延伸。例如,債權(quán)憑證明確定性了債務(wù)關(guān)系,允許債權(quán)人在發(fā)現(xiàn)債務(wù)人財(cái)產(chǎn)時(shí)隨時(shí)申請(qǐng)執(zhí)行,這一機(jī)制為合規(guī)催收提供了法律保障。
2025年網(wǎng)貸逾期新規(guī)進(jìn)一步細(xì)化了催收規(guī)范,要求平臺(tái)不得委托無(wú)資質(zhì)機(jī)構(gòu)催收,并禁止騷擾無(wú)關(guān)第三方。此類(lèi)政策既約束了非法討債,也為合法機(jī)構(gòu)劃定了明確的行為邊界,形成“堵疏結(jié)合”的監(jiān)管模式。
四、行業(yè)轉(zhuǎn)型與社會(huì)效益
合規(guī)催收機(jī)構(gòu)的出現(xiàn),客觀(guān)上緩解了司法系統(tǒng)壓力。據(jù)統(tǒng)計(jì),2024年全國(guó)法院受理民間借貸案件超300萬(wàn)件,而合法催收機(jī)構(gòu)通過(guò)非訴協(xié)商解決的案件占比達(dá)35%,減少了司法資源消耗。專(zhuān)業(yè)催收機(jī)構(gòu)的信息化能力(如通過(guò)征信系統(tǒng)追蹤債務(wù)人資產(chǎn))提升了債務(wù)清償效率,部分機(jī)構(gòu)壞賬回收率較傳統(tǒng)訴訟途徑提高20%。
行業(yè)仍面臨公眾信任危機(jī)。部分企業(yè)以“合法注冊(cè)”為幌子,實(shí)則從事灰色操作,例如利用AI技術(shù)偽造法律文書(shū)或通過(guò)心理施壓間接脅迫債務(wù)人。未來(lái)需通過(guò)建立全國(guó)統(tǒng)一的催收行業(yè)信用數(shù)據(jù)庫(kù)、加強(qiáng)跨部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法等方式,進(jìn)一步壓縮違規(guī)空間。
總結(jié)與建議
討債公司的合法性本質(zhì)上是法律對(duì)“行為模式”而非“行業(yè)名稱(chēng)”的評(píng)判。合規(guī)催收機(jī)構(gòu)通過(guò)合法注冊(cè)、規(guī)范操作、技術(shù)賦能,既能保障債權(quán)人權(quán)益,又可避免社會(huì)沖突,其存在具有現(xiàn)實(shí)合理性。行業(yè)健康發(fā)展仍需解決三大問(wèn)題:一是立法滯后性導(dǎo)致地方執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)不一;二是部分機(jī)構(gòu)利用法律漏洞從事隱蔽性違規(guī);三是公眾對(duì)合規(guī)催收認(rèn)知不足。
未來(lái)研究方向可聚焦于:1)制定全國(guó)統(tǒng)一的《債務(wù)催收管理?xiàng)l例》,明確資質(zhì)準(zhǔn)入與行為負(fù)面清單;2)探索區(qū)塊鏈技術(shù)在債務(wù)存證、催收留痕中的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)全流程可追溯;3)建立債務(wù)人分級(jí)保護(hù)機(jī)制,對(duì)弱勢(shì)群體實(shí)施差異化催收策略。唯有通過(guò)制度完善與技術(shù)革新,才能實(shí)現(xiàn)債權(quán)保護(hù)與社會(huì)穩(wěn)定的雙重目標(biāo)。