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偽造公權(quán)施壓
在AI技術(shù)加持下,非法催收的隱蔽性大幅升級(jí)。據(jù)2025年警方破獲的多起案件顯示,部分討債公司通過(guò)合成公檢法聲音與文件實(shí)施詐騙:如利用語(yǔ)音合成技術(shù)冒充公安人員,謊稱(chēng)受害人“涉嫌洗錢(qián)”“已被通緝”,并偽造帶有公章的虛假逮捕令、征信黑名單。江蘇淮安某案中,職業(yè)討債人丁某某甚至偽造債權(quán)公司印章和法定代表人簽名,騙取債務(wù)人6萬(wàn)元還款及價(jià)值40萬(wàn)元的車(chē)輛,最終以詐騙罪獲刑四年。
此類(lèi)騙局常伴隨精密技術(shù)鏈條。犯罪團(tuán)伙租用境外服務(wù)器運(yùn)行偽造系統(tǒng),雇傭美工設(shè)計(jì)公文模板。某案查獲的服務(wù)器中即存有2.3萬(wàn)條偽造逮捕令,而虛假公文的破綻在于公章邊緣模糊、文書(shū)編號(hào)缺失,且收款要求異常(如索要微信轉(zhuǎn)賬或加密貨幣)。
虛假債務(wù)解決方案
“折扣化債”騙局近年呈爆發(fā)態(tài)勢(shì)。犯罪團(tuán)伙利用債務(wù)人急于解困的心理,宣稱(chēng)可通過(guò)內(nèi)部渠道以超低折扣“化解債務(wù)”。2024年寧夏警方破獲的“2.5折化債”案中,廣律公司謊稱(chēng)與資產(chǎn)管理公司合作,以“銀行壞賬打包”為名收取服務(wù)費(fèi),詐騙全國(guó)5000余人超2億元。重慶“解債”騙局則承諾以10%服務(wù)費(fèi)加高額保證金“消除債務(wù)”,實(shí)則通過(guò)借新還舊維持騙局,非法吸資14億元。
此類(lèi)騙局常以偽造政策文件為障眼法。詐騙團(tuán)伙展示篡改后的《不良貸款轉(zhuǎn)讓試點(diǎn)通知》等公文,并出示少量真實(shí)結(jié)清證明(實(shí)際僅為還款超額的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)案例)。受害者本就經(jīng)濟(jì)窘迫,為支付“服務(wù)費(fèi)”不惜借新債,最終陷入更深的債務(wù)黑洞。
軟暴力催收升級(jí)
現(xiàn)代催收已從傳統(tǒng)恐嚇轉(zhuǎn)向精準(zhǔn)心理操控。據(jù)2025年行業(yè)調(diào)查,31%的催收公司根據(jù)職業(yè)特點(diǎn)定制話術(shù):威脅公職人員“通報(bào)紀(jì)委”,警告企業(yè)主“曝光征信致貸款斷流”。某AI催收案中,32%的受害人出現(xiàn)焦慮癥狀,5%被迫借新還舊。
技術(shù)更成為施壓利器?!昂羲滥恪避浖蓪?shí)現(xiàn)每分鐘12次電話轟炸,有受害人手機(jī)72小時(shí)被占線致工作停擺。而涉黑案件中,催收?qǐng)F(tuán)伙常在派出所周邊蹲守債務(wù)人,通過(guò)跟蹤、堵門(mén)制造心理強(qiáng)制。法律界對(duì)此存在爭(zhēng)議:有觀點(diǎn)認(rèn)為經(jīng)濟(jì)糾紛引發(fā)的滋擾不構(gòu)成尋釁滋事罪,但若經(jīng)警方制止后仍持續(xù)作案,則可能觸犯刑法[[121][126]]。
委托追債反遭收割
債權(quán)人委托職業(yè)討債人時(shí),常陷入“前門(mén)拒狼,后門(mén)進(jìn)虎”的困局。典型套路包括:
淮安某案揭示更深層風(fēng)險(xiǎn):當(dāng)討債人丁某某騙取債務(wù)人車(chē)輛后,債權(quán)人技力程公司竟繼續(xù)通過(guò)訴訟向債務(wù)人追償全款,導(dǎo)致債務(wù)人承擔(dān)雙重?fù)p失。
技術(shù)濫用黑產(chǎn)鏈
2025年曝光的AI催收案顯示,非法催收已形成完整技術(shù)產(chǎn)業(yè)鏈:公民個(gè)人信息以每條0.3-1.2元價(jià)格購(gòu)買(mǎi),通過(guò)境外服務(wù)器運(yùn)行呼叫系統(tǒng),結(jié)合大數(shù)據(jù)分析篩選“高價(jià)值目標(biāo)”[[1][2]]。某公司系統(tǒng)將債務(wù)人標(biāo)注為“低價(jià)值用戶(hù)”后,對(duì)無(wú)還款能力者停止催收,而對(duì)有潛力者實(shí)施高強(qiáng)度騷擾,形成“越窮越不被催,稍有潛力則被榨干”的惡性循環(huán)。
更隱蔽的是多重角色詐騙。2024年馬來(lái)西亞出現(xiàn)詐騙團(tuán)伙冒充合法追債機(jī)構(gòu),誘騙債務(wù)人向假賬戶(hù)還款;國(guó)內(nèi)則有催收公司偽造“反催收聯(lián)盟”身份,向債務(wù)人兜售無(wú)效維權(quán)方案。
維權(quán)反制與法律真空
面對(duì)催收亂象,2025年監(jiān)管政策出現(xiàn)三大突破:公安部建立“AI偽造文書(shū)識(shí)別系統(tǒng)”,通過(guò)區(qū)塊鏈追溯文件源頭,破案效率提升60%;合規(guī)催收公司強(qiáng)制安裝行為監(jiān)測(cè)終端,通話實(shí)時(shí)上傳云端審查;銀開(kāi)通綠色投訴通道,15個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)舉報(bào)。
但法律滯后性依然明顯。學(xué)者張明楷指出,多數(shù)因經(jīng)濟(jì)糾紛引發(fā)的滋擾不應(yīng)直接定性為尋釁滋事罪。而實(shí)務(wù)中,軟暴力認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)模糊,如某案?jìng)鶛?quán)人指使民工堵門(mén)、砸取暖器,最終被認(rèn)定為尋釁滋事,相似情節(jié)在其他案件中卻未被起訴[[121][126]]。
破局之道與個(gè)體防御
討債騙局本質(zhì)是利用信息不對(duì)稱(chēng)與心理脆弱性。從偽造公權(quán)到技術(shù)勒索,從虛假承諾到合同陷阱,其演變折射出監(jiān)管與犯罪在科技賽道上的競(jìng)速。
個(gè)體防御需把握三原則:
1. 識(shí)破偽造:司法機(jī)關(guān)絕不會(huì)電話索財(cái),真公文必含清晰案件編號(hào)(可撥打12368核驗(yàn));
2. 拒絕捷徑:所有“折扣化債”均為騙局,債務(wù)協(xié)商需通過(guò)金融機(jī)構(gòu)官方渠道;
3. 證據(jù)固化:遭遇威脅立即截圖通話記錄,通過(guò)國(guó)家反詐中心APP屏蔽騷擾,依據(jù)《個(gè)人信息保護(hù)法》第69條索賠[[1][14]]。
未來(lái)治理需聚焦兩維度:在技術(shù)上,推廣“催收行為監(jiān)測(cè)終端”強(qiáng)化實(shí)時(shí)監(jiān)管;在法律上,出臺(tái)《債務(wù)催收管理?xiàng)l例》明確軟暴力邊界,避免尋釁滋事罪淪為新的“口袋罪”。當(dāng)監(jiān)管科技與法律框架形成合力,討債黑產(chǎn)才真正走向終局。