在當(dāng)今社會(huì)，債務(wù)糾紛已成為困擾許多企業(yè)和個(gè)人的難題。面對(duì)欠款難以追回的情況，南京一些討債公司推出“不成功不收費(fèi)”的服務(wù)模式，聲稱通過(guò)專業(yè)手段幫助客戶降低風(fēng)險(xiǎn)。與此網(wǎng)絡(luò)上涌現(xiàn)大量關(guān)于此類公司的視頻資源，宣稱能指導(dǎo)用戶“下載觀看操作技巧”。這種模式究竟如何運(yùn)作？背后的法律邊界與潛在風(fēng)險(xiǎn)又該如何識(shí)別？
一、服務(wù)模式解析
“不成功不收費(fèi)”是南京部分討債公司吸引客戶的核心策略。具體操作中，公司通常要求客戶提供完整的債務(wù)憑證，并根據(jù)欠款金額評(píng)估追討難度，最終協(xié)商分成比例。例如，某公司公開(kāi)案例顯示，一筆50萬(wàn)元的債務(wù)若追回成功，客戶需支付20%作為傭金。這種看似“零風(fēng)險(xiǎn)”的承諾，實(shí)則通過(guò)高比例分成覆蓋前期調(diào)查、人力等成本。
該模式存在爭(zhēng)議。中國(guó)政法大學(xué)2023年《債務(wù)催收行業(yè)研究報(bào)告》指出，部分機(jī)構(gòu)可能通過(guò)虛增“調(diào)查費(fèi)”“差旅費(fèi)”等名目變相收費(fèi)，甚至對(duì)未完全追回的債務(wù)仍要求支付部分傭金。消費(fèi)者需在簽約前明確條款細(xì)節(jié)，避免陷入“文字游戲”。
二、法律風(fēng)險(xiǎn)警示
合法性是此類服務(wù)的首要考量。根據(jù)《民法典》第680條，催收行為不得違反公序良俗或采用暴力威脅手段。南京市律師協(xié)會(huì)曾披露案例：某公司以“定位債務(wù)人手機(jī)”“公開(kāi)欠債信息”等方式施壓，最終被法院認(rèn)定為侵犯隱私權(quán)。合規(guī)的討債公司應(yīng)僅通過(guò)訴訟代理、協(xié)商調(diào)解等合法途徑開(kāi)展工作。
視頻資源的傳播更需警惕。2024年江蘇省網(wǎng)信辦通報(bào)的典型案例中，有平臺(tái)以“討債教學(xué)視頻”為噱頭，實(shí)際傳播偽造法院文書(shū)、電話恐嚇等違法技巧。用戶若下載使用相關(guān)內(nèi)容，可能構(gòu)成《刑法》第253條所述的“非法獲取公民個(gè)人信息罪”。
三、視頻資源雙面性
網(wǎng)絡(luò)流傳的討債公司操作視頻具有雙重價(jià)值。正面案例中，南京市某正規(guī)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)布的《債務(wù)調(diào)解全流程》系列視頻，詳細(xì)講解如何通過(guò)司法確認(rèn)程序?qū)⒄{(diào)解協(xié)議轉(zhuǎn)化為強(qiáng)制執(zhí)行依據(jù)，累計(jì)播放量超百萬(wàn)次。這類內(nèi)容有助于公眾了解合法維權(quán)路徑，減少“以暴制暴”的極端行為。
但灰色地帶的視頻危害顯著。部分視頻刻意模糊法律邊界，例如展示“軟暴力”話術(shù)模板或偽裝公務(wù)人員取證技巧。東南大學(xué)法學(xué)院教授李明指出：“此類內(nèi)容容易誘導(dǎo)用戶模仿違法手段，即便初始意圖正當(dāng)，也可能導(dǎo)致民事糾紛升級(jí)為刑事案件?！?/p>
四、用戶選擇建議
甄別公司資質(zhì)是第一步。根據(jù)江蘇省市場(chǎng)監(jiān)管局?jǐn)?shù)據(jù)，2024年第一季度南京地區(qū)注冊(cè)的“商務(wù)咨詢公司”中，僅35%實(shí)際具備法律咨詢服務(wù)資質(zhì)。消費(fèi)者可通過(guò)“國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”核查經(jīng)營(yíng)范圍，重點(diǎn)確認(rèn)是否包含“訴訟代理”或“調(diào)解服務(wù)”許可。
視頻資源的利用需謹(jǐn)慎。建議優(yōu)先觀看法院、司法局等官方平臺(tái)發(fā)布的普法視頻，例如南京市中級(jí)人民法院官網(wǎng)的《執(zhí)行程序指引》專題。對(duì)于商業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)布的案例視頻，應(yīng)核實(shí)其裁判文書(shū)編號(hào)的真實(shí)性，避免輕信經(jīng)過(guò)剪輯的“成功故事”。
南京討債公司的“不成功不收費(fèi)”模式雖降低了客戶的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)，但其合法性與操作透明度仍需嚴(yán)格審視。視頻資源作為信息傳播載體，既可能成為普法工具，也可能淪為違法教學(xué)的溫床。未來(lái)研究可深入探討債務(wù)催收行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)路徑，或建立視頻內(nèi)容的合規(guī)性審查機(jī)制。對(duì)于普通用戶而言，唯有堅(jiān)持法律底線，善用司法資源，才能從根本上保障自身權(quán)益。