1. 總經(jīng)理:負(fù)責(zé)公司的整體運(yùn)營(yíng)和管理,具有良好的商業(yè)頭腦和談判技巧,擅長(zhǎng)解決各種復(fù)雜的債務(wù)糾紛。
2. 法務(wù)部經(jīng)理:資深律師,負(fù)責(zé)處理所有與法律相關(guān)的事宜,包括起草法律文件、參與訴訟和執(zhí)行程序等。
3. 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估師:評(píng)估債務(wù)追討的風(fēng)險(xiǎn)和潛力,具有深入了解市場(chǎng)行情和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的能力,可以準(zhǔn)確判斷債務(wù)追討的成功率,并提供相應(yīng)的策略和建議。
4. 客戶經(jīng)理:負(fù)責(zé)與客戶溝通、協(xié)商并解決債務(wù)問(wèn)題,具有較強(qiáng)的人際交往能力和語(yǔ)言表達(dá)能力,能夠有效地與債務(wù)方進(jìn)行溝通,維護(hù)公司和客戶的利益。
5. 催收人員:精通債務(wù)催收技巧,有能力使用多種方式追回欠款,包括了解和熟悉債務(wù)人的個(gè)人情況、使用電話催收、上門討債等。
6. 信息部門與技術(shù)人員:信息部門負(fù)責(zé)管理公司的數(shù)據(jù)庫(kù)和文件存儲(chǔ)系統(tǒng),并保證信息安全。技術(shù)人員則主要負(fù)責(zé)公司的IT系統(tǒng)和軟件開(kāi)發(fā),為公司的其他部門提供技術(shù)支持。
7. 客戶服務(wù)部門:負(fù)責(zé)處理客戶所提交的問(wèn)題和意見(jiàn),并為客戶提供細(xì)致的解答和咨詢服務(wù)。
還有一些要債團(tuán)隊(duì)可能會(huì)有特殊背景的成員,例如具有軍事背景的人員,擅長(zhǎng)處理執(zhí)行難案件(如無(wú)財(cái)產(chǎn)可執(zhí)行、債務(wù)人失蹤等),并且嚴(yán)格遵循法律流程。