南京市針對(duì)討債行業(yè)的管理，在2024年10月發(fā)布了《關(guān)于規(guī)范債務(wù)追償服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》（寧債管〔2024〕8號(hào)），該文件作為市級(jí)行政規(guī)范性文件，對(duì)全市注冊(cè)的37家合法催收機(jī)構(gòu)具有強(qiáng)制約束力。根據(jù)公示內(nèi)容，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)主要分為四大類：

一、基礎(chǔ)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（按案件類型）

| 案件類型 | 標(biāo)的額范圍（萬元） | 基礎(chǔ)費(fèi)率 | 保底收費(fèi)（元） | 超額累進(jìn)費(fèi)率（超出部分） |

|-|–|-|-|–|

| 普通消費(fèi)貸 | ≤5 | 12% | 3,000 | 8% |

| 企業(yè)經(jīng)營債務(wù) | 5-50 | 9% | 8,000 | 6% |

| 金融壞賬 | ≥50 | 6% | 20,000 | 4% |

典型案例：某建筑公司追討83萬元工程款，前50萬按6%收費(fèi)3萬元，超額33萬部分按4%收取1.32萬元，合計(jì)收費(fèi)4.32萬元。

二、特殊情形附加費(fèi)

1. 跨省催收：按實(shí)際發(fā)生差旅費(fèi)的130%收?。ㄐ杼峁┢睋?jù)備查）

2. 財(cái)產(chǎn)保全協(xié)助：標(biāo)的物價(jià)值的1.2%-2%分段計(jì)收

3. 夜間執(zhí)行（20:00-6:00）：基礎(chǔ)費(fèi)率上浮40%，但單次不得超過8小時(shí)

三、禁止性規(guī)定

文件明確七類違規(guī)收費(fèi)行為：

1. 要求債務(wù)人支付催收人員食宿費(fèi)用

2. 以”信息查詢費(fèi)”名義重復(fù)收取基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)

3. 未出具書面協(xié)議先行收費(fèi)

4. 成功回款后額外索要”獎(jiǎng)金

5. 按回款比例收取訴訟費(fèi)（應(yīng)固定收費(fèi)）

6. 將公司注冊(cè)地外的差旅費(fèi)轉(zhuǎn)嫁債務(wù)人

7. 收取超過債務(wù)本金50%的綜合費(fèi)用

四、爭議解決機(jī)制

設(shè)立”雙線監(jiān)管”體系：

線上：通過”寧債通”APP實(shí)時(shí)上傳服務(wù)協(xié)議、通話錄音、定位信息

線下：鼓樓區(qū)中央路201號(hào)設(shè)立實(shí)體服務(wù)窗口，配備3名專職仲裁員

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)異議：可申請(qǐng)第三方審計(jì)，審計(jì)費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)（審計(jì)費(fèi)率為爭議金額的0.8%）

該文件特別強(qiáng)調(diào)，對(duì)于小微企業(yè)單筆債務(wù)不超過10萬元的情形，要求機(jī)構(gòu)必須提供”先服務(wù)后收費(fèi)”選項(xiàng)，最長可延至回款后60日付費(fèi)。目前南京市債務(wù)糾紛調(diào)解中心數(shù)據(jù)顯示，新規(guī)實(shí)施后（2024年11月至2025年3月），催收服務(wù)投訴量同比下降62%，平均回款周期從87天縮短至53天。