1. 合法注冊(cè):要債公司需在工商行政管理部門合法注冊(cè),取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照,并明確標(biāo)注經(jīng)營(yíng)范圍包含“債務(wù)催收”或類似業(yè)務(wù)。部分地區(qū)可能要求特定行業(yè)備案或取得金融類許可證。
2. 專業(yè)團(tuán)隊(duì):擁有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來處理債務(wù)追討事務(wù),包括具有相關(guān)法律知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的律師、法律顧問以及熟悉債務(wù)追討流程的工作人員。
3. 透明合規(guī):以透明和合規(guī)的方式進(jìn)行業(yè)務(wù),遵守相關(guān)的法律法規(guī),不得采取違法或欺詐手段進(jìn)行討債活動(dòng),同時(shí)需要向債務(wù)人提供清晰的債務(wù)信息和追討流程。
4. 保護(hù)債務(wù)人權(quán)益:在進(jìn)行債務(wù)追討過程中,尊重債務(wù)人的權(quán)益,遵守相關(guān)的法律程序,不得采取恐嚇、騷擾或其他不當(dāng)手段來追討債務(wù),同時(shí)需要保護(hù)債務(wù)人的個(gè)人信息和隱私。
5. 合理收費(fèi):對(duì)其收費(fèi)方式和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公開和透明的說明,不應(yīng)該以過高的追討費(fèi)用或隱性收費(fèi)方式來?yè)p害債務(wù)人的利益,而是應(yīng)該合理收取費(fèi)用并提供明細(xì)賬單。
需要注意的是,我國(guó)自2000年起多次出臺(tái)政策明確禁止任何單位和個(gè)人開辦“討債公司”,并禁止其從事討債業(yè)務(wù)。工商部門不得為討債公司注冊(cè),已存在的公司需注銷或變更經(jīng)營(yíng)范圍,否則吊銷執(zhí)照。蘇州地區(qū)也不例外,任何以“討債公司”名義運(yùn)營(yíng)的機(jī)構(gòu)均屬非法。但如果公司以“商務(wù)咨詢”“信用管理”等名義注冊(cè),僅通過協(xié)商、訴訟等合法途徑協(xié)助追債(如律師函、申請(qǐng)支付令),則形式上可能規(guī)避法律限制。