一、事件真實(shí)性
1. 討債公司存在
蘇州確實(shí)存在以“討賬公司”名義開展業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)，部分催收事件真實(shí)發(fā)生，但行業(yè)整體處于法律灰色地帶，存在合法性與真實(shí)性的雙重爭議。
2. 具體案例
例如在一些知乎平臺(tái)關(guān)于“蘇州討債公司是否可靠”的討論中，43%的用戶控訴遭遇威脅或詐騙，32%聲稱成功追回欠款，這種矛盾源于行業(yè)透明度缺失，如某公司偽造“成功案例”。
還有一些報(bào)道提到蘇州討債公司在追賬過程中存在違法催債行為，如電話騷擾、上門催收，甚至有人通過社交媒體進(jìn)行人身攻擊等。
二、事件處理情況
1. 處理渠道
多元救濟(jì)渠道的協(xié)同運(yùn)用至關(guān)重要。對(duì)于討賬公司扣留資金行為，債權(quán)人可向蘇州金融糾紛調(diào)解中心（2024年調(diào)解成功率82%）申請(qǐng)介入，或通過“蘇商通APP”提交違規(guī)行為。
債務(wù)人若遭遇違法催收，可向蘇州市公安局經(jīng)濟(jì)犯罪偵查支隊(duì)或12315平臺(tái)舉報(bào)維權(quán)。
2. 措施
蘇州市相關(guān)部門迅速做出反應(yīng)，表示將對(duì)討債公司進(jìn)行全面的清查與整治。有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將會(huì)加強(qiáng)對(duì)民間借貸市場的監(jiān)管力度，引導(dǎo)合法的借貸行為，同時(shí)打擊不法討債行為。
還將通過發(fā)布相關(guān)政策和法律條款來規(guī)范討債行業(yè)的行為，保護(hù)借款人和債務(wù)人的合法權(quán)益。
3. 行業(yè)自身
討債公司自身也需要加強(qiáng)行業(yè)自律。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，改善討債行業(yè)的形象，推動(dòng)合法合規(guī)的催債行為是每一個(gè)討債公司應(yīng)肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任。
