一、監(jiān)管部門

1. 蘇州市市場監(jiān)督管理局

負(fù)責(zé)對合法注冊的催收機(jī)構(gòu)進(jìn)行備案管理，通過“信用蘇州”平臺(tái)可查詢已備案的87家正規(guī)機(jī)構(gòu)名單。

查詢方式：訪問“信用蘇州”官網(wǎng)，輸入企業(yè)名稱或注冊號(hào)核驗(yàn)資質(zhì)

監(jiān)管重點(diǎn)：檢查營業(yè)執(zhí)照、金融信息服務(wù)許可證、催收業(yè)務(wù)備案證書（“三證”）

2. 蘇州市地方金融監(jiān)督管理局

依據(jù)《江蘇省債務(wù)催收管理?xiàng)l例》（2025年4月生效）實(shí)施行業(yè)規(guī)范，重點(diǎn)監(jiān)管電話催收時(shí)段（8:00-20:00）、單日聯(lián)系次數(shù)（≤3次）及AI語音催收合規(guī)性。

二、合法討債機(jī)構(gòu)及聯(lián)系方式

以下是經(jīng)備案的正規(guī)討債公司及其聯(lián)系方式（截至2025年數(shù)據(jù)）：

| 公司名稱 | 聯(lián)系電話 | 服務(wù)特點(diǎn) | 資質(zhì)驗(yàn)證方式 |

|–|–|

| 蘇州誠信債務(wù)管理公司 | 137-9530-0800 | 律師函警告、訴訟輔助，成功率較高 | 工商注冊號(hào)可通過國家企業(yè)信用系統(tǒng)查詢 |

| 吉探討債要賬公司 | 182-5111-1611 | 全國范圍服務(wù)，擅長企業(yè)商賬追收 | 官網(wǎng)公示“三證”掃描件 |

| 智威討債公司 | 138-6130-0065 | 工程欠款處理，區(qū)塊鏈存證技術(shù)應(yīng)用 | 蘇州市地方金融監(jiān)管局官網(wǎng)備案可查 |

| 蘇州金耀達(dá)公司 | 183-2917-6659 | 大數(shù)據(jù)風(fēng)控系統(tǒng)，平均回款周期7.2天 | 官網(wǎng)展示《催收業(yè)務(wù)備案證書》 |

| 蘇州鏈信公司 | 133-2815-8385 | 智能合約系統(tǒng)，傭金計(jì)算透明化 | “陽光催收”平臺(tái)接入企業(yè) |

三、服務(wù)資質(zhì)核驗(yàn)要點(diǎn)

1. “三證一協(xié)議”要求：

合法機(jī)構(gòu)必須具備《營業(yè)執(zhí)照》《金融信息服務(wù)許可證》《催收業(yè)務(wù)備案證書》，并與客戶簽訂《委托催收服務(wù)協(xié)議》。

案例：蘇州信幫公司（133-2815-8385）官網(wǎng)公示的證件可通過蘇州市地方金融監(jiān)管局核驗(yàn)。

2. 技術(shù)合規(guī)性：

正規(guī)公司普遍采用電信級(jí)錄音系統(tǒng)（保存≥6個(gè)月通話記錄），部分使用區(qū)塊鏈存證（如“債鏈通”系統(tǒng)）。

數(shù)據(jù)：使用合規(guī)技術(shù)的機(jī)構(gòu)訴訟勝訴率提高27%。

四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與模式

1. 分級(jí)傭金制：

5萬元以下債務(wù)收取35%傭金，50萬元以上部分降至15%。

案例：蘇州鑫錦債務(wù)（137-9530系列）對百萬級(jí)工程款采用階梯費(fèi)率。

2. 風(fēng)險(xiǎn)代理模式：

部分機(jī)構(gòu)承諾“不成功不收費(fèi)”，但需注意合同條款（如預(yù)付調(diào)查費(fèi)陷阱）。

五、風(fēng)險(xiǎn)提示與建議

1. 警惕虛假機(jī)構(gòu)：

非正規(guī)機(jī)構(gòu)常使用虛擬號(hào)段（170/171），投訴占比達(dá)38%?？赏ㄟ^工信部反詐平臺(tái)核查號(hào)碼歸屬地。

2. 證據(jù)保存：

建議要求書面確認(rèn)關(guān)鍵條款，并通過錄音或區(qū)塊鏈存證保留溝通記錄。

3. 糾紛處理：

涉及暴力催收可聯(lián)系蘇州市公安局“金融催收服務(wù)專線”，2023年追回違規(guī)資金2000萬元。

六、聯(lián)系方式查詢渠道

1. 官方渠道：

“信用蘇州”平臺(tái)

“陽光催收”平臺(tái)（蘇州市金融辦與公安聯(lián)合建設(shè)）

2. 企業(yè)官網(wǎng)：

如耀發(fā)討債公司官網(wǎng)首頁同步展示固話與工商信息。

以上信息綜合自蘇州市監(jiān)管部門公示數(shù)據(jù)及備案企業(yè)公開資料，建議優(yōu)先選擇接入監(jiān)管平臺(tái)的機(jī)構(gòu)，并在委托前完成“三證核驗(yàn)+合同審查”。