1. 普遍原則
正規(guī)討債公司通常采用“成功收費(fèi)”模式,即僅在追回欠款后按比例收取費(fèi)用(一般為追回金額的20%-50%),若未成功則不收費(fèi)。但需注意:
例外情況:部分公司可能以“調(diào)查費(fèi)”“交通補(bǔ)貼”等名義預(yù)先收取費(fèi)用,需在合同中明確條款以避免爭議。
風(fēng)險提示:聲稱“絕對不收費(fèi)”的公司可能涉嫌虛假宣傳,尤其是非正規(guī)機(jī)構(gòu)可能通過其他方式變相收費(fèi)。
2. 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)影響因素
收費(fèi)比例通常與債務(wù)金額追討難度掛鉤。例如:
5萬元以下債務(wù):收費(fèi)可能高達(dá)50%;
10萬元以上債務(wù):比例可能降至30%以下。
二如何確保退款或避免糾紛
1. 合同審查要點(diǎn)
明確“成功”定義:需在合同中約定追回金額比例時間節(jié)點(diǎn)等具體標(biāo)準(zhǔn),避免公司以“部分成功”為由收費(fèi)。
退款觸發(fā)條件:例如約定“60日內(nèi)未追回任何款項(xiàng)可全額退款”。
禁止變相收費(fèi):排除“咨詢費(fèi)”“績效獎金”等附加費(fèi)用條款。
2. 維權(quán)途徑
協(xié)商談判:收集討債公司未履行合同的證據(jù)(如未實(shí)地走訪的GPS記錄溝通記錄等),通過分階段協(xié)商施壓。
法律救濟(jì):若協(xié)商無果,可向南京市監(jiān)局投訴或提起訴訟,主張對方違反《民法典》第158條(附條件合同)或《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》第11條。
三合法性風(fēng)險警示
1. 行業(yè)現(xiàn)狀
我國目前禁止注冊“討債公司”,多數(shù)公司以“商務(wù)咨詢”等名義開展業(yè)務(wù),實(shí)際可能采用“軟暴力”等非法手段,委托人可能承擔(dān)連帶責(zé)任。
2. 替代建議
法律途徑優(yōu)先:通過訴訟或申請支付令追債,程序雖長但合法可控。
證據(jù)準(zhǔn)備:保留借條轉(zhuǎn)賬記錄錄音等證據(jù),錄音需符合合法性要求(如未剪輯內(nèi)容完整)。
四南京本地注意事項(xiàng)
選擇機(jī)構(gòu):優(yōu)先考慮加入“南京市商賬管理服務(wù)聯(lián)盟”的公司,相對更規(guī)范。
案例參考:玄武區(qū)法院曾判決支持扣除合理成本后退款,但需公司證明已開展實(shí)質(zhì)性工作。
總結(jié):南京討債公司“不成功不收費(fèi)”的承諾需通過嚴(yán)謹(jǐn)合同落實(shí),并警惕非法手段。建議優(yōu)先通過法律途徑解決債務(wù)問題,若委托討債公司,務(wù)必保留證據(jù)以備維權(quán)。