一超出合法范圍的收費比例
1. 畸高分成比例
非正規(guī)討債公司常以“五五分賬”(10萬元以下債務(wù))或“三七分賬”(10萬元以上)等比例收取高額費用,遠高于正規(guī)機構(gòu)的收費標準(通常不超過12%)。此類收費缺乏法律依據(jù),且可能涉及利用債權(quán)人急迫心理進行剝削。
法律依據(jù):根據(jù)《中華人民共和國價格法》及行業(yè)規(guī)范,收費應(yīng)遵循公平合理原則,畸高分成可能構(gòu)成顯失公平的民事行為。
2. 低于市場價的“低價陷阱”
部分公司以遠低于市場價(如宣稱收費低于20%)吸引客戶,實際通過“黑吃黑”或虛假承諾騙取費用,損害債權(quán)人權(quán)益。
法律依據(jù):此類行為涉嫌欺詐,違反《消費者權(quán)益保護法》及《合同法》關(guān)于誠實信用的規(guī)定。
二違法手段導(dǎo)致的連帶責任
1. 暴力或騷擾催收的收費
若討債公司通過恐嚇毀壞財產(chǎn)非法拘禁等違法手段追債,其收費行為可能被認定為“違法所得”。委托人可能因授權(quán)或默許此類行為承擔連帶法律責任。
法律依據(jù):《刑法》第238條(非法拘禁罪)第293條(尋釁滋事罪)等規(guī)定,違法催收行為將導(dǎo)致相關(guān)收費協(xié)議無效。
2. 非法調(diào)查取證的費用
通過賄賂黑客等手段獲取債務(wù)人隱私信息(如銀行賬戶通話記錄)并收取調(diào)查費,涉嫌侵犯公民個人信息罪,相關(guān)收費亦屬違法。
法律依據(jù):《刑法》第253條之一及《個人信息保護法》相關(guān)規(guī)定。
三無資質(zhì)經(jīng)營的非法收費
1. 未經(jīng)批準的催收機構(gòu)收費
中國禁止注冊“討債公司”,以商務(wù)咨詢等名義變相經(jīng)營催收業(yè)務(wù)并收費的,屬于無證經(jīng)營,其收費行為違法。
法律依據(jù):國家經(jīng)貿(mào)委公安部等多次明令禁止討債公司(如2000年《關(guān)于取締各類討債公司的通知》)。
四違反行業(yè)規(guī)范的行為
1. 未明確告知的隱形費用
未在合同中載明收費細則或隱瞞附加費用(如“辦公費”“外勤費”),違反《民法典》合同編的透明性原則。
2. 以“成功收費”為名不保證結(jié)果
部分公司收取高額費用后不保證追回欠款,甚至消極處理,構(gòu)成違約。
合法催收應(yīng)遵循《中華人民共和國債務(wù)催收管理條例》(建議稿)中的公平誠信原則,違法收費多與非法手段顯失公平或資質(zhì)缺失相關(guān)。債權(quán)人應(yīng)選擇正規(guī)機構(gòu),避免簽署高分成或模糊收費條款,并警惕暴力催收的連帶風險。