根據(jù)我國現(xiàn)行法律法規(guī)及司法實踐，討債公司騷擾欠款人家屬的行為通常屬于違法，具體法律依據(jù)及處理方式如下：

一法律定性

1. 侵犯隱私權(quán)與個人信息保護

若討債公司通過非法手段獲取欠款人家屬的聯(lián)系方式或個人信息，并對其進行騷擾，可能違反《民法典》第1032條（隱私權(quán)保護）和《個人信息保護法》第13條（需取得個人同意），構(gòu)成侵權(quán)。例如，向無關(guān)第三人泄露債務(wù)信息或頻繁撥打電話發(fā)送短信等。

2. 違反治安管理處罰法

騷擾行為如辱罵威脅跟蹤等，可能觸犯《治安管理處罰法》第42條，公安機關(guān)可對行為人處以警告罰款或拘留。例如，在村里公開宣揚欠款信息或發(fā)送恐嚇信息，均可能被認(rèn)定為“干擾他人正常生活”。

3. 涉嫌刑事犯罪

尋釁滋事罪：若騷擾行為嚴(yán)重擾亂社會秩序（如聚眾鬧事長期滋擾），可能構(gòu)成此罪。

催收非法債務(wù)罪：根據(jù)《刑法》第293條之一，使用恐嚇跟蹤騷擾等手段催收高利貸等非法債務(wù)，可處三年以下有期徒刑。

恐嚇危害安全罪：如撒冥紙丟雞蛋等帶有威脅性質(zhì)的行為，可能觸犯《刑法》第305條。

二合法催收的界限

債權(quán)人或討債公司僅能在法律允許范圍內(nèi)催收，例如：

聯(lián)系家屬時，需基于合法獲取的聯(lián)系方式，且不得超出必要范圍（如僅能告知債務(wù)事實，而非反復(fù)騷擾）。

若家屬為擔(dān)保人或共同債務(wù)人，可依法催收，但仍需避免暴力或威脅手段。

三維權(quán)建議

1. 保留證據(jù)

包括電話錄音短信截圖騷擾錄像等，作為報案或訴訟的依據(jù)。

2. 報警處理

公安機關(guān)有權(quán)對違法行為進行調(diào)查，并依據(jù)情節(jié)采取行政處罰或刑事立案。

3. 民事索賠

家屬可提起民事訴訟，要求停止侵權(quán)賠禮道歉及賠償精神損失。

4. 行業(yè)舉報

若討債公司受金融機構(gòu)委托，可向銀或互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會投訴。

四例外情況

極少數(shù)情況下，若催收行為合法且適度（如僅一次告知性聯(lián)系），可能不構(gòu)成違法，但需嚴(yán)格把握界限。

總結(jié)：騷擾欠款人家屬的行為多數(shù)情況下違法，受害者應(yīng)積極通過法律途徑維權(quán)。建議優(yōu)先報警并咨詢專業(yè)律師，以針對性解決問題。