1. 明確合法性要求
資質(zhì)核查:應(yīng)強調(diào)選擇“持有合法營業(yè)執(zhí)照和催收許可證”的公司,例如:“需要確認(rèn)討債公司是否有正規(guī)注冊資質(zhì),避免委托非法機構(gòu)?!?/li>
合規(guī)手段:說明合法催收方式,如“僅通過協(xié)商法律訴訟等合法途徑追債,拒絕暴力或威脅等違法行為。”
2. 溝通時的專業(yè)表述
詢問服務(wù)范圍:例如:“貴公司是否提供債務(wù)協(xié)商法律訴訟輔助或資產(chǎn)調(diào)查服務(wù)?”
費用結(jié)構(gòu):需明確費用比例,如“是否按追回金額比例收費?具體比例是多少?”
成功案例:可問:“能否提供類似債務(wù)追討的成功案例參考?”
3. 強調(diào)合同與監(jiān)督
合同條款:要求“簽訂書面協(xié)議,明確催收方式費用責(zé)任及違約條款。”
行為監(jiān)督:提出“如何確保催收過程合法?我方能否定期獲取進展報告?”
4. 法律替代方案提醒
可補充:“如果協(xié)商無果,是否協(xié)助通過支付命令訴訟等法律途徑追討?”
對于債務(wù)人失聯(lián)的情況,詢問:“能否通過法律程序(如公示催告)解決?”
5. 風(fēng)險提示
需提醒:“若討債公司使用非法手段,債權(quán)人可能承擔(dān)連帶責(zé)任。”
示例表達
“我們需要委托一家合法注冊的討債公司,優(yōu)先通過協(xié)商和法律手段追債。請?zhí)峁┵F公司的資質(zhì)證明服務(wù)流程和費用明細(xì),并確保全程合規(guī)操作。若需法律訴訟支持,請說明具體方案?!?/p>